Olá adolescentes,
Respeitosamente, os Termos e Condições descrevem de forma abrangente os regulamentos para bônus gratuitos. Aconselho vivamente a revisão das diretrizes para promoções gratuitas antes da ativação para evitar problemas imprevistos no futuro. Dado que os seus ganhos originaram-se exclusivamente de um bónus grátis e nenhum fundo real foi depositado na sua conta do casino nos últimos 30 dias, não prosseguiremos com este assunto. Além disso, ajustei o valor contestado de US$ 5.700 para US$ 50, pois isso representa o saque máximo permitido para um bônus grátis quando todas as regras são cumpridas.
Eu gostaria de poder ajudar mais. Lamento não podermos ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com qualquer outro casino no futuro. Pelas razões acima expostas, rejeitarei agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.
Hi teenechols,
Respectfully, the Terms and Conditions comprehensively outline the regulations for free bonuses. I highly advise reviewing the guidelines for complimentary promotions before activation to prevent any unforeseen issues in the future. Given that your winnings originated solely from a free bonus and no actual funds were deposited into your casino account in the last 30 days, we will not pursue this matter any further. Additionally, I have adjusted the disputed amount from $5,700 to $50, as that represents the maximum cashout permitted for a free bonus when all rules are adhered to.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
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