O jogador do Brasil aguarda uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Cliquei pra fazer um saque de 937 reais na plataforma quando cliquei em cima pediu pra entrar novamente com usuário e senha ao fazer isso entrei de novo na Blaze e quando eu fui olhar o saldo tinha sumido, e não entrou o dinheiro na minha conta bancária fui no histórico sumiu tudo no histórico não tá mostrando nada eu quero meu dinheiro pois a Blaze sumiu com todo meu histórico pra não me pagar quando clico não mostra nada, eu quero meu dinheiro ou irei entrar com um processo contra
O problema é que meu dinheiro sumiu de tudo o histórico não mostra nada por isso meu desepero
Obrigado pela resposta, alenicesilva54. Por acaso você tem alguma prova de que acumulou esses ganhos? Você os acumulou com ou sem um bônus ativo?
Acumulei sem bônus, porém quando cliquei pra sacar sumiu tudo, infelizmente não tenho provas pois o histórico sumiu, não tá mostrando nada
Você poderia informar quando fez o último depósito bem-sucedido e quanto foi? Por favor, poste aqui ou me envie o comprovante do depósito.
Além disso, você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Por favor, encaminhe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.
Eles me devolveram 2000 porém falta ser devolvido ainda o restante 2000.06 pois quando solicitei o saque tinha 4000.06 na conta depois de 2 meses me devolveram somente metade do meu calor
Falta o restante do meu dinheiro, mando mensagem no email eles não respondem não sei mais oque fazer
Você poderia informar quando fez o último depósito bem-sucedido e quanto foi? Por favor, poste aqui (ou me encaminhe) o comprovante do depósito e o histórico do caixa/depósito.
Ai os comprovantes de tudo devolveram 2000 porém quando fiz o saque sumiu tudo, os 4000.06agora não me respondem, mais tem uma captura que mostra 2000.06 rejeitado talvez acho que seja essa captura que prova que não recebi os 2000.06 restantes
Observe que você enviou esta reclamação sobre o Blaze Casino, no entanto, há um cassino diferente em suas capturas de tela. Eu entendi corretamente que esta reclamação é sobre o CBet Casino?