O jogador da Romênia depositou US$ 25.000, mas, depois de perder US$ 4.000 e tentar sacar o restante dos fundos, sua conta foi bloqueada e o cassino não respondeu por Telegram ou e-mail.
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Heybets Casino - A conta do jogador foi encerrada.
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Montante: 21.000 ₮
Heybets Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
2.3
O Heybets Casino tem um Índice de Segurança de 2,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 17h 43m 44s
Resumo do caso
há 6 horas
Tradução
Público
Público
há 7 horas
Tradução
Depositei cerca de $25.000, perdi $4.000, os limites eram realmente baixos, então decidi sacar todo o dinheiro. Claro, o dinheiro nunca chegou. Minha conta foi bloqueada imediatamente, e não houve resposta no Telegram ou e-mail. 100% golpe.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 horas
Tradução
Caro Wallter,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer sua situação.
Você poderia especificar que tipos de jogos você jogou (por exemplo, caça-níqueis, jogos de cassino ao vivo, apostas esportivas)?
Você apostou seu depósito pelo menos uma vez antes de tentar sacar seu saldo?
Você passou pela verificação KYC completa ou pelo menos enviou algum documento de identidade ao cassino?
Quando foi a última vez que você se comunicou com sucesso com o cassino e sobre o que foi?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
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O Casino Guru está a examinar o caso
