A retirada do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.
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IceCasino - A retirada do jogador está atrasada.
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Montante: 1.300 €
IceCasino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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O Ice Casino não paga ganhos de € 1300! Depósito funcionou tudo. mega rápido, muito mais do que o lucro de 1300€ foi mesmo pago, todos os documentos exigidos foram apresentados várias vezes, alegadamente faltava sempre algo, mas o que era enviado dando motivos.
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Público
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há 2 anos
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Olá BRINAlein,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o IceCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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Público
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há 2 anos
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Olá, de acordo com nossos registros, todas as retiradas foram concluídas com sucesso.
Caro BRINAlein , você pode confirmar que recebeu o dinheiro?
Agradeço antecipadamente!
Atenciosamente
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