O jogador de Portugal tentou abrir uma conta sem sucesso, mesmo que Portugal não esteja listado entre países restritos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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iLucki Casino - O jogador não pode criar uma conta no cassino.
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Montante: ??
iLucki Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
Bom dia não consigo abrir uma conta neste caso mas diz que está disponível em Portugal então meu problema por favor
Público
Público
há 4 anos
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Querida Maria,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Verifiquei os termos e condições, com o agente de bate-papo ao vivo e o formulário de inscrição e não encontrei nenhuma restrição para Portugal. O que exatamente parece ser um problema quando você tenta abrir uma conta? Você vê alguma mensagem / notificação ou o site está bloqueado para sua geolocalização? Acredito que poderemos ajudá-lo a resolver esse problema. Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 4 anos
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Querida Maria,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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