O jogador do Reino Unido afirma que o bônus expirou há muito tempo. Após verificar com o suporte ao vivo, a oferta de bônus ainda está ativa, apesar da data de expiração.
Sem bônus de depósito como oferecido em seu site, a exp de bônus de depósito foi 01/08/19 nenhuma atualização tinha em 10p 3 vitórias no topo de outro cassino roubado durou 15 minutos no topo de £ 50 em
Caro Stephen,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu realmente gostaria de ajudá-lo aqui, mas eu realmente não sei de quais bônus você está falando. Atualmente, não há nenhum bônus sem depósito oferecido para jogadores registrados através do site Casino.guru como você pode ver aqui:
https://casino.guru/Magic-Red-Casino-review
Tem certeza de que esta reclamação deveria ser sobre o Magic Red Casino? Você poderia ser gentil e me enviar um link para essa oferta?
Ansioso por saber sobre você.
Cumprimentos,
Cristina
Olá Stephen,
Verificamos a oferta com o cassino e o suporte confirmou que o bônus para jogadores do Reino Unido ainda é válido, embora a data de validade pareça indicar o contrário:
Se houver mais alguma coisa que possamos fazer por você, não hesite em nos contatar.
Depois de analisar todas as informações disponíveis, estamos rejeitando esta reclamação. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em contactar-nos no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.