A retirada do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.
Bom dia,
No começo tive problemas com a verificação, que depois de 2 vezes 48 horas. Funcionou e até o pagamento ser rejeitado a culpa foi minha (BankTransfer), mas não pode ser porque BankTransfer é sempre muito rápido e nunca houve problemas.
de acordo com o suporte ao cliente MR.BET, você deve esperar 5 dias, meu pagamento ainda está sendo processado e ainda não está definido para ser concluído, para que o dinheiro esteja a caminho de minha conta. Esta plataforma MR.BET funciona apenas com técnicas de adiamento para que os jogadores joguem seus ganhos novamente para que não precisem pagar.
Em breve denunciarei este site para que tal roubo contra jogadores honestos tenha um fim. O homem só quer receber o dinheiro que ganhou como deveria ser em um cassino.
Dou 3 dias se não receber dinheiro até lá, isso será reportado e será aberto um processo por fraude.
Good day,
At first I had problems with the verification, which then after 2 times 48 hours. It worked and then until the payment was rejected it was my fault (BankTransfer) but that can't be at all because BankTransfer is always very quick and there have never been any problems.
according to MR.BET customer support you should wait 5 days my payment is still being processed and not yet set to completed so that the money would be on the way to my account. This platform MR.BET works only with delaying techniques that players gamble their winnings again so that they don't have to pay out.
I will soon report this website so that such a rip-off against upright players has an end. Man just wants to receive his won money as it should be in a casino.
I give 3 days if I haven't received any money by then, this will be reported and a procedure for fraud will be opened.
Guten Tag,
Ich hatte vorerst Probleme mit der Verifizierung die dann nach 2 mal 48std. Geklappt hat und danach bis es Auszahlung Abgelehnt schuld sei (BankTransfer) das kann aber garnicht sein da es über BankTransfer immer sehr schnell geht und noch nie Probleme gegeben hat.
laut MR.BET Kunden Support soll man 5 Tage warten meine Zahlung ist derzeit noch immer in Bearbeitung und noch nicht auf Abgeschlossen gestellt so das das Geld unterwegs auf mein Konto wäre. Diese Platform MR.BET arbeitet nur mit hinhalte Techniken das Spieler ihren Gewinn wieder verzocken so das sie nicht auszahlen müssen.
ich werde demnächst diese Webseite zur Anzeige bringen damit so eine abzocke gegen aufrechte Spieler ein Ende hat. Mann möchte nur sein gewonnenes Geld erhalten so wie es in einem Casino üblich sein sollte.
ich gebe 3 Tage Zeit wenn ich bis dort hin kein Geld bekommen habe wird dies angezeigt und ein Verfahren wegen Betrug eröffnet.
Olá Kevin32,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Mr Bet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello Kevin32,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Mr Bet Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Bom dia.
Recebi meu dinheiro hoje, então não tenho mais reclamações em aberto,
muito obrigado pela sua ajuda.
Atenciosamente
Good day.
I received my money today so I have no more open complaints,
many thanks for your help.
Best regards
Guten Tag.
ich habe heute mein Geld erhalten somit habe ich keine Beschwerde mehr offen,
vielen Dank für ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Obrigado Kevin32 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
Thank you Kevin32 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
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