O jogador da Alemanha está insatisfeito com o processo de retirada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Traduzido automaticamente:
Mr Bet Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 500 €
Mr Bet Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.9
O Mr Bet Casino tem um Índice de Segurança de 8,9, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Estou entrando em contato com você a respeito de uma solicitação de retirada no mr bet.
Fiz um pedido de levantamento de € 500 há cerca de uma semana e estava a ser processado no dia seguinte.
Nada aconteceu desde então
o chat ao vivo me escreve que o pagamento do seu lado foi bem-sucedido e tenho que esperar o banco aprovar o pagamento.
Não é o primeiro pagamento e nunca demorou tanto para pagar.
E este cassino online também está na lista de cassinos online que paga mais rápido ou imediatamente, mesmo nos finais de semana etc.
Minha conta também é totalmente verificada.
Espero que você possa me ajudar um pouco mais.
Muito obrigado
Atenciosamente
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Prezada Natália,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Antes de prosseguirmos com a reclamação, você poderia esclarecer quando exatamente você solicitou essa retirada?
Ansioso por saber sobre você
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Prezada Natália,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
