CasaReclamaçõesNational Casino - A conta do jogador foi encerrada.

National Casino - A conta do jogador foi encerrada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 800 €

National Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 31/10/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 20h 54m 56s

Resumo do caso

há 3 horas
Tradução

O jogador da Grécia enfrenta um encerramento inesperado de conta, embora tenha saldo restante e uma aposta ativa.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 7 horas
Tradução

Minha conta foi fechada inesperadamente com um saldo e uma aposta em andamento.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 horas
Tradução

Olá makelios6,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o National Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?
  • Você jogou jogos de cassino ou fez apostas esportivas?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 3 horas
Tradução
Aguardando aprovação

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O Casino Guru está a examinar o caso

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