O saldo do jogador foi anulado por ter feito várias contas. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não nos respondeu.
Pior vista, não se engane, eles nunca deixam você sacar, eles fingem que você tem várias contas e dizem azar de estarmos pegando seus ganhos e fechando sua conta. NÃO DESPERDIÇA SEU DINHEIRO COM PLAYAMO CASINO
Worst sight dont be fooled they never let you withdraw, they make out you have multiple accounts and say bad luck we are taking your winnings and closing your account. Don't WASTE YOUR MONEY WITH PLAYAMO CASINO
Querido Michael,
Obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos, pois o seu caso ainda não está muito claro. Você solicitou um saque no cassino? Sua conta foi verificada? Você tem jogado com dinheiro de bônus? Você pode confirmar que não criou outra conta no passado ou qualquer outra pessoa de sua casa? Além disso, por favor, envie-me qualquer prova ou conversa relevante entre o casino e você. Envie para nikolas.b@casino.guru. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Dear Michael,
Thank you for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your issue. Allow me to ask you a few more question before we would more forward as you case is not really clear yet. Did you request for a withdrawal at the casino? Is your account verified? Have you been playing with bonus money? Can you confirm that you haven't created another account in the past or anyone else from your household? Also please, forward me any relevant proof or conversation between the casino and you. Send it to nikolas.b@casino.guru. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Nick
Querido Michael,
Não recebemos nenhuma resposta sua. Tenha em atenção que se não nos responder nos próximos 7 dias, a sua reclamação será rejeitada.
Cumprimentos,
usuario
Dear Michael,
We haven't receive any answer from you. Please note, if you will fail to respond to us within the next 7 days, your complaint will be rejected.
Best regards,
Nick
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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