Raging Bull Slots Casino - A conta do jogador foi bloqueada após resolver um problema de saque.

Depositei $ 60, não me lembro a data exata e afirmei que não havia nenhum bônus real depois de fazer isso, fiz quatro saques daquele bônus e estava esperando o último, tudo já havia sido verificado nos quatro saques anteriores, que foi de 97 dólares $ 197 $ 1.000 e depois $ 2.000 Agora estou esperando um saque de $ 500, que é o último daquele bônus. Tenho conversas, baixei qualquer evidência que você precisa, acho que provavelmente os representantes no chat ao vivo continuaram me dando uma corrida, mentindo para mim, empurrando por perto, solicitei a retirada em 16 de maio. Uma mulher chamada Lindsey Morgan, uma gerente de conta VIP, trabalhou comigo ontem à noite até acertarmos tudo e me disse que eu receberia algo às 16h de hoje ou que deveria receber meu dinheiro até as 16h, mas teria notícias de Jéssica Então, como de manhã e que eu deveria receber meu dinheiro até as 4:00, que era hoje, qualquer coisa que vocês pudessem fazer para me ajudar, eu agradeceria porque acordei esta manhã e não consigo mais entrar na minha conta . Eu tenho muitas conversas baixadas onde eles estavam me provocando e me dando confusão até que aquela simpática senhora Lindsey Morgan me ajudou ontem à noite a resolver as coisas e então eu acordei esta manhã e minha conta foi bloqueada ou eu não sei

Prezado gmae783,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa com o Raging Bull Slots Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Você poderia informar há quanto tempo você é jogador do cassino?
• Você contatou o suporte do cassino sobre o motivo do bloqueio da conta? Que explicação você recebeu?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Comecei a jogar naquele site de cassino, acho que foi em março e a única maneira de entrar em contato com o suporte ao cliente foi por e-mail e consegui. Mandei um e-mail para eles provavelmente três ou quatro vezes e não obtive resposta também quando eles comprei minha conta, eu disse que estava esperando um saque de $ 500, mas também tinha $ 106 restantes em minha conta que estava usando para jogar em qualquer coisa que vocês pudessem fazer para me ajudar, eu agradeceria muito.

Muito obrigado, gmae783, por fornecer as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Michal ( michal.k@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.

Olá gmae783,

Meu nome é Michal e assumi sua reclamação. Analisei este caso e apenas para confirmar se entendi corretamente que você recebeu anteriormente com sucesso os saques de $ 97, $ 197, $ 1.000 e $ 2.000? O problema agora é o saque de $ 500, certo?

Entrarei em contato com o cassino para esclarecer mais sobre este assunto.

Gostaríamos de convidar o Raging Bull Slots Casino para participar da conversa.

Caro Cassino Raging Bull Slots,

Agradeceríamos se você pudesse nos fornecer detalhes sobre o atraso no processamento da retirada do jogador. Quando o jogador pode antecipar movimentação no processo de saque? Além disso, qual o motivo do bloqueio da conta do jogador?

Cada saque correu bem até este, cada pedaço desse dinheiro foi gasto em um bônus, cada pedaço dele e também há $ 106 na minha conta que pertence a mim, não de rodadas grátis ou bônus sem depósito, nenhum desse dinheiro pertence a qualquer uma dessas eu gostaria de conseguir também. Qualquer coisa que você possa fazer para me ajudar a recuperar isso será muito apreciado e também não sei se você sabia que carreguei algumas coisas quando registrei a reclamação pela primeira vez e a última conversa que carreguei onde o gerente da conta VIP me disse que estava tudo bem e que eu deveria receber meu dinheiro na noite seguinte, às 4h, e foi na manhã seguinte que acordei e minha conta foi bloqueada.

Saudações a todos,

Conforme mencionado, os primeiros levantamentos decorreram sem problemas, no entanto, quando foi solicitada documentação de apoio para verificar a conta, o jogador não conseguiu fornecer as informações necessárias para verificar a conta e a conta foi encerrada.

A documentação de suporte foi encaminhada à equipe do casino.guru para revisão.

Muitas felicidades,

Nick e Touro Furioso

Obrigado pelo seu e-mail e pelas evidências fornecidas, equipe Nick / Raging Bull.

Prezado gmae783,

Após uma análise cuidadosa das informações e evidências fornecidas pelo casino, lamento informar que não posso prosseguir com a sua reclamação. Lamentavelmente, você não passou no processo de verificação por motivos legítimos e concordamos com a decisão do cassino. Como resultado, devemos recusar esta reclamação.

Pedimos desculpas por não poder ajudá-lo neste assunto. No entanto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco no futuro se encontrar algum problema com este ou qualquer outro cassino, e faremos todos os esforços para fornecer assistência.

Atenciosamente,

Mical

Guru do Cassino