CasaReclamaçõesSpin Buffalo Casino - O jogador enfrenta problemas de retirada e suporte sem resposta.

Spin Buffalo Casino - O jogador enfrenta problemas de retirada e suporte sem resposta.

Traduzido automaticamente:

Montante: 100 €

Spin Buffalo Casino
Índice de Segurança:Casino Recente
Submetido: 30/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

3d 1h 8m 0s

Resumo do caso

há 2 dias
Tradução

O jogador da Áustria não consegue sacar dinheiro do cassino depois que seu saldo caiu de 900 euros para 800 euros, e não consegue entrar em contato com o suporte por chat nem obter uma resposta às suas perguntas por e-mail.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Comecei com 100 euros sem bônus, fui até 900 euros e depois joguei até 800 euros. O suporte por chat está permanentemente inacessível e ninguém está respondendo ao meu e-mail.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Caro Samir91,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Spin Buffalo Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar?

Gostaria de sacar seus fundos?

Aguardarei sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Domínica

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Claro que quero sacar meu dinheiro 800 euros em DOGE-Coin tenho que pegar

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Caro Samir91, você completou os requisitos de aposta para o depósito?

Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?

Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Consegui sacar o dinheiro e sempre posso cancelar novamente, então o pagamento, nada está pendente. Enviei todos os documentos KYC que foram aceitos por vários sites várias vezes, cerca de 30 ou mais, ou os documentos desaparecem. Não recebi uma resposta do cassino por dois dias, o chat nunca funciona e não, nunca retirei nada de lá.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução

Ainda posso cancelar o pagamento, não diz pendente, apenas Cancelar. file

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução

Não consegui fazer um saque com sucesso. Meu dinheiro está preso lá e não há como verificá-lo. Enviei todos os dados para verificação por e-mail e não recebi resposta

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução

o valor contestado é 800 e não 100 euros recebo 800 euros

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução


você pode alcançá-los lá

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
Tradução

Eu serei verificado hoje à noite

Traduzido automaticamente:

O Casino Guru está a examinar o caso

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias