O jogador da Áustria não consegue sacar dinheiro do cassino depois que seu saldo caiu de 900 euros para 800 euros, e não consegue entrar em contato com o suporte por chat nem obter uma resposta às suas perguntas por e-mail.
Comecei com 100 euros sem bônus, fui até 900 euros e depois joguei até 800 euros. O suporte por chat está permanentemente inacessível e ninguém está respondendo ao meu e-mail.
Caro Samir91,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Spin Buffalo Casino. Receio que precisarei de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar?
Gostaria de sacar seus fundos?
Aguardarei sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Domínica
Claro que quero sacar meu dinheiro 800 euros em DOGE-Coin tenho que pegar
Caro Samir91, você completou os requisitos de aposta para o depósito?
Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Você poderia confirmar se passou na verificação KYC?
Consegui sacar o dinheiro e sempre posso cancelar novamente, então o pagamento, nada está pendente. Enviei todos os documentos KYC que foram aceitos por vários sites várias vezes, cerca de 30 ou mais, ou os documentos desaparecem. Não recebi uma resposta do cassino por dois dias, o chat nunca funciona e não, nunca retirei nada de lá.
Ainda posso cancelar o pagamento, não diz pendente, apenas Cancelar.