Spin247 Casino - O jogador está tendo dificuldades para sacar seus ganhos.

Olá, meu nome é Melanie B *****.

Oi Nick, mais uma vez, eles estão me pedindo minha identidade, minha identificação Eu já disse a eles que já passei por isso com eles uma e outra vez e é como se eles apenas tivessem morte cerebral, eles não percebem que estivemos através disso desde agosto, esta é a terceira vez agora você sabe que é como se não fizesse nenhum sentido para mim e eles continuam como se não fizesse sentido tentar evitar me pagar mais uma vez, então estou indo ver você caras de novo para que vocês possam me ajudar de novo Eu não agüento mais é simplesmente irreal como essas pessoas estão me estressando é muito simples me dê meu dinheiro eles já têm minha identidade eles têm milhares de meus documentos, minhas contas de telefone meu tudo como se eu não agüentasse mais Eu preciso de sua ajuda por favor, é sempre uma desculpa todas as vezes e me disseram literalmente pelo gerente real, o gerente de topo que eu não teria que passar por esses problemas novamente e que no próximo o pagamento seria fácil e sem problemas e eu não teria que passar por esse problema mas infelizmente estou passando por eles de novo e estou realmente ficando farto, por favor, Nick me ajude

Comentários adicionais do jogador:

"Desculpe, eu acidentalmente coloquei o número errado para o valor em disputa é $ 1630 $. Não sei como corrigi-lo na primeira página, mas de qualquer forma, sim, como eu disse, eles estão me ferrando de novo para tentar pegar meu dinheiro e passando pelo processo de verificação novamente, me disseram que tudo estava indo bem e eles ainda estão fazendo algo com "

Caro Sweets55,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada.

Eu entendi bem que seus saques foram solicitados nos dias 2 e 4 de novembro?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.

Assumindo que você completou a verificação KYC com sucesso e teve seu saque aprovado pelo cassino, ainda assim, se você não receber seus ganhos até então, por favor, nos informe e nós tentaremos ajudá-lo. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Oi Petronela.

Esta é Melanie B *****.

É o ponto de ser verificado Eu fui verificado pelas últimas três vezes desde 11 de agosto. Estive neste site e fiz três reclamações com vocês para me ajudar Nick a resolver meus problemas duas vezes com um giro 247 eles são rudes, eles obviamente não se lembram do que está acontecendo, porque eles continuam pedindo a mesma coisa repetidamente. Quero dizer, é realmente incompreensível como você continua recebendo a mesma pergunta repetidamente. Nick resolve o meu situação duas vezes ok Eu já fui para jogos de Curaçao e já fui para o painel de controle de Curaçao. Sempre minha próxima parada são vocês e é exatamente o que estou fazendo agora que estou de saco cheio e estou além de estar de saco cheio de mandar screenshots para vocês. Eles dizem claramente que querem que eu faça mais identificação, isso não faz sentido para mim porque quando recebi um e-mail deles, que era de uma garota chamada Elana b. Ela afirmou claramente que nunca mais terei problemas e que tudo correrá bem por causa dos problemas que eles me causaram, então eu sei que há sempre uma espera. Para ser pago porque estou jogando com o risco que ela conhece há tanto tempo que eu conheço os prós e contras nos altos e baixos sobre essas coisas, mas nunca tive tanta dificuldade em conseguir meu dinheiro de um cassino. Estou cansado de sempre me explicar para eles, quero dizer, é além de estressante como eu. Estou tão estressado todas as vezes, como se cada vez estivesse me deixando doente fisicamente e então recebo palavras de que tudo vai ficar bem e que não vai Fique bem, então estou cansado disso Eu só quero meu dinheiro e é por isso que vim para vocês porque eu sei que vocês podem me ajudar. Obrigada. Atenciosamente Melanie B *****

Caro Petronela,

Olá, aqui é Melanie B *****.

Só quero que você saiba que recebi minha primeira vitória porque ganhei duas vezes na rodada 24/7, então eles me deram meu primeiro lote de pagamento e agora estou apenas esperando meu segundo pagamento para minha segunda vitória. Já recebi os 360 $ agora eles disseram que vão enviá-lo sem demora e estão muito tristes por quaisquer inconveniências que me causaram, que sempre avisam a hora, mas disseram que não precisamos de mais documentos de estou certo, mas é o que eles sempre dizem e disseram que enviarão meu segundo pagamento sem mais atrasos, então acho que é segunda-feira porque estamos no fim de semana, mas veremos que é por isso que não vou fechar agora eu quero ver se eles mantêm sua palavra pelos $ 800, como eu disse, se não fosse por vocês, vocês sabem quando menciono seu nome automaticamente, é como se eles soubessem que estou falando sério, você sabe e é por isso que estou dizendo que realmente significa muito para mim saber que posso contar com um cassino ou quero dizer com um guru de cassino como vocês são um guru, porque é como se eu pudesse contar com vocês para me ajudar a resolver meu problema sempre que tiver problemas com vocês conheço algum cassino que nunca é realmente um problema, é apenas aquele especificamente, mas quero agradecer-lhe novamente e eu entrarei em contato para informá-lo sobre o que está acontecendo com a segunda vitória. Assim que eu receber informações sobre os $ 800, espero que seja na segunda-feira, então avisarei você se não, mas continuarei em contato como sempre ok, muito obrigado, agradeço e manteremos vocês informados Então, como eu disse, vou manter o caso aberto até que me paguem meus $ 800, obrigado. Atenciosamente Melanie B *****

Muito obrigado, Melanie, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Obrigado Petronela pela ajuda. Eu realmente gostei disso.

Oi Nick ,

Como você está ? Espero que esteja tudo bem.

Então, mais uma vez, é sempre a mesma música e dança. Assim que eu disse a eles que fiz uma reclamação com vocês, novamente o spin247 pagou meu primeiro prêmio de 360 $ em 5 de novembro de 2021. Agora estou esperando meu outro pagamento de 800 $. Essa mulher que me enviou um e-mail disse que meu dinheiro seria processado sem demora e ela mais uma vez se desculpou pelos inconvenientes que eles me causaram. É sempre assim. Sei que leva de 1 a 2 dias para processar se você foi verificado e também depende da sua forma de pagamento. Eu toco lá há tanto tempo que não deve demorar. De qualquer forma, vou mantê-los informados que deve ser processado até amanhã, espero que sim. Eu jogo em alguns cassinos sérios e nunca esperei tanto tempo ou fui tratado como um cliente que não paga. Muito triste eu acho. De qualquer forma falo com você amanhã tenha uma ótima noite. Obrigado novamente.

Atenciosamente Melanie Beland

Olá de novo, Sweets55,

Vou bem obrigado. Espero que você esteja indo bem, apesar da situação. Como a retirada atrasa - os 1-2 dias de tempo de processamento às vezes se referem ao tempo de processamento dentro do cassino, então após 1-2 dias o pagamento é aprovado e a transação é solicitada. Então, novamente, você precisa aguardar a chegada da transação, o que também pode levar alguns dias, dependendo de muitos fatores. Esperar uma semana depois de ser verificado deve ser um bom tempo de espera.

Mantenha-nos atualizados sobre o segundo pagamento.

Cumprimentos,

usuario

Oi Nick ,

Esta é Melanie B *****. Só para avisar que recebi os dois pagamentos, então o primeiro recebi na sexta-feira, 5 de novembro, e o outro pagamento ontem, que foi em 9 de novembro de 2021. Na verdade, o pagamento foi bem feito, mas foi apenas como eu disse em tudo isso eu tive que falar de vocês para receber o pagamento não foi como eu disse de novo o tempo de espera de um ou dois dias não me importei com a espera. Era o constante pedir minha verificação e você sabe tão bem quanto eu que sou verificado e porque você passou por isso comigo na primeira vez, então você sabe, quero dizer, é por isso que estou dizendo que é bom saibam que eu poderia contar com vocês para saberem me ajudar com uma reclamação sempre que eu tiver uma e está sempre com vocês, vocês sabem, muito obrigado Nick e vocês sabem que está me ajudando muito saber que alguém está me apoiando e você tem um monte de apoio de outras pessoas, sabe, e nesse tipo de situação vocês são demais e eu agradeço isso. Mas há apenas mais uma coisa que eu tenho que adicionar: acabei de ganhar mais dinheiro na noite passada no cassino, então quero dizer se eu tiver um problema com aquele saque que eu não acho que terei, mas com aquele cassino você nunca sabe, eu acho isso é a terceira reclamação certa. Vou manter vocês informados sobre este saque, se algo acontecer, vocês vão ouvir de mim, mas nessa nota vocês podem dizer Caso encerrado com esta reclamação porque eles pagaram muito obrigado a vocês, eu agradeço e como estão vocês uma ótima semana e fim de semana resto da semana e fim de semana e muito obrigado. Atenciosamente Melanie B *****.

Olá Melanie,

Estou feliz que o dinheiro tenha chegado. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco novamente se tiver problemas novamente, mas não se esqueça de sempre esperar o período de pelo menos 1-2 semanas antes que o dinheiro chegue.

Encerrarei agora a reclamação como resolvida.

Tenha um bom dia e fim de semana.

Atenciosamente,

usuario