CasaReclamaçõesSpinBetter Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

SpinBetter Casino - O jogador foi acusado de abrir várias contas.

Traduzido automaticamente:

Montante: Can$6

SpinBetter Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 06/12/2020 | Resolvido : 11/12/2020
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O jogador do Canadá foi acusado de abrir várias contas. A reclamação foi resolvida quando a conta do jogador foi reaberta e seu depósito creditado.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Esses caras vão te dar uma corrida e manter seu depósito por qualquer motivo. Depositou 6 dólares para jogar, mas nunca chegou. Então pedi ajuda. Eles não fizeram nada para me ajudar e ficaram me perguntando sobre várias contas. Tentei abrir uma conta, mas não consegui. Então tentei algum tempo depois e fiz uma conta com sucesso. Que eu depositei 6,35 cad. Eu nunca pude jogar. e eles o mantiveram. A disputa era a conta com falha que tentei fazer anteriormente. É apenas uma conta em branco, sem e-mail nem nada. Eu tinha contado a eles o que tinha acontecido sem sucesso. Eu desisti e os deixei ficar com os 6 dólares. Mas nunca mais irei a este casino de mergulho. E eu recomendo que você encontre outro lugar mais seguro para brincar, porque eles estão tentando roubá-lo de qualquer maneira para se manterem à tona.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Fritzy,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Você poderia informar se já resgatou alguma oferta promocional ao depositar fundos em sua conta? Sua conta foi verificada com sucesso no passado ou foi bloqueada logo após fazer um depósito? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Ele foi bloqueado depois que eu pedi ajuda porque o depósito não estava lá e eles disseram apenas para falar com o segurança. Então eu fiz isso e eles ficaram me pedindo ids e fotos. Então eu enviei fotos para eles. Em seguida, ele me acusou de mentir sobre algo. Eles disseram por favor especifique por que você está colocando informações falsas em sua conta. Eu disse que tudo está correto. Até onde eu sei. Aí eles me pediram de novo fotos das minhas coisas ... Eu tinha o suficiente e acabei de sair desse bs. Não reivindiquei nenhum bônus nem nada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Muito obrigado, Fritzy, por fornecer todas as informações necessárias. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Obrigado petro e nick..muito apreciado

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Gostaria de pedir ao Casino Z que se junte a nós e nos ajude a resolver o problema do jogador.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Vá em frente. Veja o que eles dizem lol .. Aposto que eles têm um bom discurso sobre como é ilegal ter duas contas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Fritzy,


Pedimos desculpas pelo atraso e entendemos que você gostaria de aproveitar seu depósito o mais rápido possível.


O motivo do atraso foi o processo de verificação. Neste momento, vemos que você compartilhou todos os documentos solicitados com nossa equipe de segurança. A verificação foi concluída com sucesso e todas as restrições foram levantadas.


Pedimos desculpas pelo processo demorado, mas essas são as regras. Obrigado pela sua paciência e cooperação.


Cumprimentos,

Equipe Casino-Z

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Uau, acho que isso resolve tudo. Mas não pular a arma aqui. Vou ver se está tudo bem e volto.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Obrigado gurus

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

O Casino z consertou tudo. A situação está resolvida. Thanx gurus não poderiam ter feito isso sem você.😀

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Fritzy,

Obrigado por nos informar que seu problema foi resolvido. Temos o prazer de ouvi-lo. Por favor, não hesite em nos contatar se você tiver algum problema no futuro.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias