O jogador dos EUA está enfrentando problemas com depósitos. O jogador confirmou mais tarde que o problema foi resolvido.
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Spinfinity Casino - O depósito do jogador não foi creditado.
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Montante: 22,5 $
Spinfinity Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.7
O Spinfinity Casino tem um Índice de Segurança de 8,7, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
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há 2 anos
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Entrei em contato com eles e informei que havia um problema durante a situação de depósito em que o endereço antigo mais preenchido no novo cupom para a retirada passou e não recebi nenhum dinheiro na minha conta ou bônus e queria saber se você poderia resolvê-lo e eles não conseguiram resolvê-lo porque os caixas estavam fechados, pedem incentivos, eles negam, então agora estou sem dinheiro e muito chateado por ter ido com o cassino dele.
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Público
Público
há 2 anos
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Prezada Falisha,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pela sua experiência negativa. Entendi corretamente que você fez um depósito, mas não foi creditado em sua conta do cassino?
Você faria a gentileza de me enviar toda a comunicação relevante entre você e o cassino para que possamos coletar o máximo de informações possível sobre o caso? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
Público
há 2 anos
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Ótima notícia, Falisha! Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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