O jogador está lutando para retirar seus ganhos gerados a partir de rodadas grátis. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não nos respondeu.
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VipSlots Casino - Jogador está lutando para retirar o equilíbrio.
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Montante: 68 €
VipSlots Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
9.3
O VipSlots Casino tem um Índice de Segurança de 9,3, o que o torna num dos casinos mais seguros do mercado. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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Eu gravei nessas rodadas grátis e se eu não inserir não posso nem jogar que bônus é, pois dizem que é 40, porque se você girar apenas uma vez e tiver o azar de ganhar, você pode dá quando você insere, é nojento.
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Público
Público
há 4 anos
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Querida Maria,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu li os termos e condições do cassino ( https://www.vipslots.eu/bonusterms ) e encontrei o seguinte:
„Se você não fez um depósito no VipSlots, uma vez que o requisito de aposta seja concluído, um depósito deve ser feito para registrar um método de pagamento em sua conta antes de poder retirar quaisquer ganhos. Seu depósito será devolvido junto com seus ganhos. "
Eu realmente sinto muito, mas neste caso o casino afirma claramente que você precisa primeiro depositar no processo de retirada, pois você precisa verificar um método de pagamento. Por favor, siga os termos do cassino e nos informe se houver alguma atualização em relação ao seu caso.
Cumprimentos,
usuario
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