O jogador está lutando para retirar seus ganhos gerados a partir de rodadas grátis. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não nos respondeu.
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VipSlots Casino - Jogador está lutando para retirar o equilíbrio.
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Montante: 68 €
VipSlots Casino
Índice de Segurança:Muito altoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito alto geralmente estão comprovados pelas centenas de milhares de jogadores, com zero ou um pequeno número de reclamações relevantes. Consideramos perfeitamente seguro jogar em casinos com um Índice de Segurança muito alto, pois estes já deram provas que tratam os seus jogadores de forma honesta.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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Eu gravei nessas rodadas grátis e se eu não inserir não posso nem jogar que bônus é, pois dizem que é 40, porque se você girar apenas uma vez e tiver o azar de ganhar, você pode dá quando você insere, é nojento.
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Público
Público
há 3 anos
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Querida Maria,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu li os termos e condições do cassino ( https://www.vipslots.eu/bonusterms ) e encontrei o seguinte:
„Se você não fez um depósito no VipSlots, uma vez que o requisito de aposta seja concluído, um depósito deve ser feito para registrar um método de pagamento em sua conta antes de poder retirar quaisquer ganhos. Seu depósito será devolvido junto com seus ganhos. "
Eu realmente sinto muito, mas neste caso o casino afirma claramente que você precisa primeiro depositar no processo de retirada, pois você precisa verificar um método de pagamento. Por favor, siga os termos do cassino e nos informe se houver alguma atualização em relação ao seu caso.
Cumprimentos,
usuario
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