CasaReclamaçõesWazamba Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Wazamba Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: 650 €

Wazamba Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 04/05/2022 | Resolvido : 07/05/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Itália está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.

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Público
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há um ano
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Saudações. Praticamente retirei o dinheiro no dia 26 de abril e depois de mais de uma semana ainda não chega. Faça algo por favor, não quero ser ferrado.

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Público
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há um ano
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Caro Francisco,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há um ano
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Ok, muito obrigado.

Então eu vou esperar até 14 dias.

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Público
Público
há um ano
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Tudo bem.

Hoje, depois de 10 dias, o dinheiro vencedor finalmente chegou.


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Público
Público
há um ano
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Ótima notícia, Francisco. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

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