CasaReclamaçõesWild Pharao Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Wild Pharao Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 1.000 €

Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 09/04/2022 | Resolvido : 04/05/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

A retirada do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Já fizeram levantamentos de 1000 euros e dizem que enviaram na terça-feira e ainda não entraram na conta. Péssimo atendimento ao cliente do qual você não se envergonha .. Também o chamado departamento financeiro dificilmente responde a perguntas .. Isso é loucura.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Tommi,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Wild Pharao Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?

Observe que, se você ainda não for verificado, não poderá sacar e pode levar até 14 dias após a verificação bem-sucedida para receber o dinheiro.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Minha primeira retirada e conta foram verificadas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Não Não bônus ..

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

pode levar printscreen em tudo se seria melhor?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Tommi,

Certifique-se de aguardar o tempo recomendado - os 14 dias desde a solicitação. Enquanto isso, você pode enviar todas as capturas de tela para nikolas.b@casino.guru caso precisemos delas, mas acredito que seja apenas uma questão de tempo até que você receba o dinheiro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezado Tommi,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá Tommi,


Obrigado por nos informar sobre o seu problema. Sentimos muito pelo atraso neste saque. Temos estado ocupados a trabalhar para melhorar o nosso sistema de Cashout.


Verifiquei seu problema de pagamento e vejo que ele foi processado. Vou pedir o comprovante de pagamento e te retorno o mais rápido possível.


Atenciosamente,


Equipe de suporte do WildPharao

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

oi o dinheiro veio no final .. muito obrigado pela ajuda ..

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado Tommi por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias