Woocasino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Olá, Deborah, há 5 semanas, na próxima sexta-feira, ganhei US $ 6000,56 no Woo Casino, forneci toda a documentação que eu poderia fornecer, apenas agora para saber que eles confiscaram meus ganhos devido a fraude em minha conta. capaz de acessar minha conta devido a Angela fechá-la ao mesmo tempo em que eu pedia para retirar meus ganhos, o estresse desnecessário e o constrangimento que isso causou, o Woo Casino não ofereceu nenhuma ajuda quando eu pedi, eu só quero meus ganhos que ganhei , eu não sou a primeira pessoa a ter esse problema, eu só quero o que foi ganho de forma justa e a ser pago o que eu ganhei, se eles trocarem ou oferecerem um serviço, então sem dúvida eles devem governar pela Lei Australiana, eu tenho mais do que o suficiente quem eu sou onde moro e como minhas informações bancárias devem ser chamadas de mentirosa Eu não aprecio e estou muito ofendido

Dear Deborah,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia especificar se jogou apenas com seu dinheiro real ou se também resgatou um bônus? Se você jogou com algum bônus, poste aqui um link para essa oferta.

Além disso, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Gostaria especialmente de ver a mensagem em que você foi acusado de fraude.

Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Cristina

Não, eu já havia depositado dinheiro, nesta noite eu depositei $ 50 do meu próprio dinheiro sem bônus que ganhei no Elvis Frog em Vegas, em 10 minutos de jogo, eu guardei todos os e-mails e transcrições do chat

Deborah, passei por toda a conversa e verifiquei os documentos que você enviou para o cassino e descobri que um documento foi editado como o cassino também mencionou. Isso é considerado uma atividade fraudulenta e acreditamos que o cassino agiu corretamente e de acordo com seus T&C.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar esta reclamação como injustificada. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em contactar-nos no futuro, se tiver qualquer problema com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.