Casa Reclamações WWin Casino - O jogador teve um problema ao tentar entrar em contato com o cassino.

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WWin Casino - O jogador teve um problema ao tentar entrar em contato com o cassino.

8.7/10 Muito Boa Reputação Submetido: 24 out 2019 | Caso encerrado : 13.11.2019
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

Há 23 dias - 13 nov 2019 Apresentar Português traduzido Apresentar Inglês original
O jogador reclama que não pôde entrar em contato com o cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Escrito por Satrio
Administrador do Casino Guru
Público
Mirsad
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Ligarei para o escritório central 5 vezes que você remover tudo da minha conta ou liberar uma pessoa da minha conta

Quero voltar atrás ou ir para a sede na Áustria e me estabelecer lá para vocês, camponeses

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Público
Satrio
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Dear Mirsad,

Obrigado por nos contatar. Entendo que você tenha alguns problemas com o WWin Casino e seus dados pessoais; você poderia descrevê-lo com mais detalhes? O que aconteceu? Quando você ligou para o cassino, o que eles disseram?

Obrigado por sua cooperação.

Cumprimentos,

Satrio

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Público
Satrio
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Dear Mirsad,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Satrio
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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