Slots 7 Casino - O jogador está lutando para concluir a verificação KYC.

Estou farto dos casinos online. Eu interagi com apenas 2: silveredge e slots7. Ambos tornaram as coisas um grande problema e me causaram tantos problemas quando em qualquer outro lugar do mundo isso não aconteceria.

Ganhei o bônus sem depósito e cumpri todos os requisitos de apostas. Eu disse a eles que não tenho contas de serviços públicos, pois moro em casa. Estou tentando fornecer comprovante de endereço desde 23 de fevereiro agora. Eu fiz todo o possível e eles sempre têm alguma desculpa. Enviei mais de 20 e-mails e posso tirar screenshots de tudo.

Também fui pressionado a compartilhar minhas informações pessoais. Por exemplo, nas declarações é como se eles pudessem ver todas as coisas possíveis sobre mim lá. Isso é confuso... por $ 100? São pedaços de s----.

Então eu tinha uma conta só na Simplii Financial. Eles não aceitaram e eu tentei tantos outros documentos. Basicamente, enviei-lhes tudo o que eu tinha e nenhum foi aceito. Em qualquer outro lugar do mundo você entra no show ID boom. Casino, slots, etc. Dizem que é um banco virtual porque está online. Mas é praticamente o mesmo que qualquer outro banco, exceto que eles não têm mais uma agência. Eu não vejo a questão.

De qualquer forma, acabo abrindo uma nova conta de estudante. Ambos regular e crédito no CIBC. Literalmente exatamente o que eles pediram. "Extrato bancário e de crédito normal com comprovante de endereço não virtual". Também postei no Reddit sobre isso e outras pessoas que usam Simplii e outras coisas me disseram que são aceitas super facilmente e com todos esses métodos... ID ou Simplii ou qualquer outra coisa e é fácil em outros lugares. Eu contei a eles sobre minhas experiências com Slots7 e Silveredgecasino, mas vou repostar com screenshots.

Então eu tive que esperar até abril para pegar o extrato bancário, já que acabei de abrir a conta. Além disso, inscreva-se para e-mail versus e-mail, o que é inútil hoje em dia. Eu ligo para eles quando não chega em abril e eles dizem que leva mais de 7 dias úteis ou você pode pagar alguns dólares no banco.

Então eu ando até o banco e explico tudo isso e que b---- tem sido. Eles me disseram que o documento enviado não mostra o endereço de qualquer maneira. Este é o Canadian Imperial Bank of Commerce como um dos maiores bancos de todos os tempos. O que mais eles podem querer. Agora até tenho 2 contas por causa desses idiotas. Eu meio que queria abri-lo de qualquer maneira, mas ainda assim.

Definitivamente não é para verificar a identidade. Enviei umas 10 provas diferentes e todos os documentos possíveis. Se você for a qualquer lugar e apenas mostrar a identidade, é aceito, portanto, não aceitando todas as coisas possíveis acima de US $ 100, sem mencionar quase como uma invasão de privacidade neste momento, golpistas.

Então, de qualquer forma, eu chego ao CIBC e ela imprime a declaração que eles enviariam e coloca um selo especial nela. Ela destaca todas as informações relacionadas a mim no documento, como número da conta, nome, endereço, etc. nos documentos relevantes. Ela me disse que este documento literalmente nunca foi verificado e está acima e além, porque mesmo o correio ou a declaração não tem essa informação. Ela também carimba a segunda parte e mostra o endereço do banco de todas as coisas possíveis que você possa imaginar. Eles podem ver meu número de telefone, nome, endereço, que moro ao lado do banco, todas as minhas transações, etc. Ela também me disse que tudo pode ser verificado oficialmente através desses documentos, então é a forma mais alta de verificação.

Recebo um e-mail deles informando que não conseguiram verificar os documentos. Eu disse a eles que eles passaram dos limites, estou fazendo uma reclamação e eles estão me enganando, já que fiz todo o possível.

Leia como é ridículo o que eu passei.

Caro NimaKaBush3,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, entenda que o KYC é um processo muito importante e essencial, durante o qual o cassino garante que o dinheiro seja enviado ao legítimo proprietário, mas parece que você passou por muita coisa aqui.

Você faria a gentileza de me enviar toda a comunicação relevante entre você e o cassino, para que possamos coletar o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postar aqui.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Certo. A coisa é que eles obviamente sabem que sou eu. Mesmo que eles tenham algum motivo para negar a documentação do CIBC, eu literalmente abri 2 contas parcialmente por causa deles. Recebi todos os documentos que o banco forneceu e sei que existem 2 bancos diferentes: Simplii (online, mas grande) e CIBC (físico). Se eles não aceitarem o que estão dispostos a fornecer, eles estão se esforçando para negar qualquer tipo de prova e realmente não há mais nada que possa ser feito. O próprio banco me disse que isso é tudo possível e nunca foi negado.

A coisa mais importante a lembrar é que eles querem: "extrato de débito ou crédito (tenho os dois tipos) em um banco físico (CIBC) não virtual (Simplii) com endereço". Peguei os documentos oficiais específicos do banco e até abri uma conta física. A única desculpa deles é se eles quiserem em PDF, o que não importaria. O formulário oficial não mostra o endereço, mas esse é o formato do banco e não tem nada a ver com a verificação, pois anexaram um documento complementar validado com essa informação e as informações da conta vinculadas e carimbadas.

Você pode verificar isso com o CIBC. Os documentos podem ser verificados pelo banco e nunca foram negados. Se eles não aceitarem isso, eles são, sem dúvida, golpistas, porque isso significaria que apenas pessoas com contas bancárias em bancos específicos (CIBC é enorme) seriam aceitas, o que é foda. Clientes legítimos estão tendo seu dinheiro enganado como eu. Eles podem negar o que quiserem, mas isso é, sem dúvida, uma farsa.

Muito obrigado NimaKaBush3 por sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação em breve.

Tenho a sensação de que eles vão se livrar disso.

Olá NimaKaBush3,

Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Slots 7 Casino para esta conversa. Caro Casino, pode especificar onde está o problema com o processo de verificação do jogador, por favor?

Eles vão tentar fugir disso. Enviei-vos os documentos por e-mail e esses nem incluem os outros. Não há como alguém dizer que não verifiquei minha identidade 100% de forma conclusiva. Fraude e burla documentos bancários e governamentais oficiais com selos, toneladas de informações, formatação específica, etc. por US$ 100? Sim, ok.

Eu já sei que eles vão tentar escapar disso. Provavelmente dirão que no documento do CIBC o extrato está faltando o endereço residencial e apenas o documento complementar o possui, embora eu tenha recebido os documentos mais completos do banco e esteja comprovado que é a mesma conta e destacada nos documentos. Se você entrar em contato com o banco, eles vão te dizer isso. Eles provavelmente têm alguma noção idealizada sem sentido do que o banco específico deve ter em seu documento que não está de acordo com a realidade e qualquer pessoa que não se associe a bancos que tenham essa formatação específica é rejeitada.

Lembre-se de que eles podem se fazer de bobos, mas eu disse a eles várias vezes que moro em casa como estudante e essas são minhas opções. Eu até contei o chat ao vivo antes de registrar e logo depois, mas antes de jogar e durante pelo menos 4 a 5 vezes. Eu sei como são esses tipos de pessoas e eles farão qualquer coisa para sair de qualquer tipo de prova inegável.

Dê uma olhada nos documentos que enviei por e-mail para Kristina. Tenha em mente o quão ridículo é negar documentos do CIBC, independentemente de como eles tentem se esquivar e olhar para os documentos por si mesmo e até mesmo entrar em contato com o banco.

Eles estão acima e além do KYC. Qualquer cassino decente teria me verificado. Eu até postei no Reddit sobre eles e todo mundo achou que estava confuso.

"Os maiores bancos do Canadá referem-se principalmente a cinco bancos: Toronto-Dominion Bank, Royal Bank of Canada, Bank of Nova Scotia, Bank of Montreal e Canadian Imperial Bank of Commerce.Feb 24, 2022

https://www.statista.com › tópicos › la...

Maiores bancos do Canadá - estatísticas e fatos | Estatista "

Isso prova que o CIBC e o RBC são os maiores bancos do país, já que não moro em NS, Montreal ou Toronto e esses são bancos nacionais e além.

Se eles não aceitarem seus documentos... Os melhores que eles podem me dar incluindo o suplemento com endereço, telefone, verificação de conta, etc. Quais bancos eles aceitam? Eu tenho 2 bancos agora e 3 contas diferentes, o que é tão ou mais do que a maioria das pessoas. Se eles negarem, isso significaria que eles só aceitam de bancos específicos ou menores, o que é absolutamente legal e não o maior do país e além. Basta pensar nisso porque eles vão fazer o que puderem para se defender.

Isso é uma piada. Se eles quiserem em um formato específico, eu vou enviá-lo para PDF e digitalizá-lo, mas isso não mudaria nada além de eu colocá-lo em um scanner, pois tudo está claramente visível.

Também cancelaram a retirada. Eles não pediram apenas PDF. Ou seja, eles estão tentando sair dessa.

Quando postei no Reddit que tenho Simplii e outros documentos, eles acharam que era absolutamente hilário e me disseram que seus cassinos aceitam apenas esses e nada mais. Alguns ainda menos. Isso é enganar as pessoas.

Enviei as evidências e tenho mais para que vocês possam decidir por si mesmos e os outros saibam que o cassino deles é um grande problema e eles têm opções muito melhores porque obviamente vão se defender ou tentar, mas só podem enganar a si mesmos, não aos outros.

Eu deveria ser pago extra pelo tempo e aborrecimento que eles me fizeram passar lol. BTW, os outros documentos (Simplii, RRSP, apoio à renda, etc. todos têm endereço). Eles podem não "contar", mas eu só quero mostrar que fui além de qualquer medida razoável de verificação. Literalmente ninguém mais é como essas pessoas. Péssimo negócio direto. Explica a classificação de 3,9, que provavelmente é muito alta.

Isso foi antes de eu montar o CIBC, o que outros achavam um exemplo de muitos. Todos acharam engraçado. Alguns até usaram apenas a identificação e todos disseram que era um cassino ruim na época.

Eu disse que eles estão tentando me enganar. x

Exatamente o que eu previ. O documento inclui o endereço. Enviei para Kristina. Este é o melhor extrato que o banco tem disponível.

"A declaração CIBC de que você tem uma parte". Aprender inglês. Esse é o único documento idiota que eles distribuem. Por que você acha que os documentos têm as informações da conta destacadas e o documento complementar. Que pos eles são.

Esses idiotas me fizeram enviar mais de 40 e-mails agora.

Você entende o que eles estão tentando fazer certo? Eles esperam que o banco forneça um formato de declaração específico. Mesmo que eu esteja usando o maior banco do Canadá, eles não fazem isso e essas porcarias ainda não aceitam.

Estou expondo todas as minhas informações pessoais neste momento. Adendo? Isso tem sido um grande aborrecimento, mas eles não são inteligentes o suficiente para descobrir isso. Eu tenho falado com os bancos e outras coisas sobre isso e eles acham muito engraçado.

Você vê o que estou dizendo? Esses idiotas querem um formato específico no formulário do banco e tudo em uma única folha. Eles nem aceitam se imprimirem 2 formulários. Isso é um mau negócio. Eu descobri que eles são do tipo: "negócios de baixo padrão". Acho que você sabe onde quero chegar com isso. Use sua imaginação e pense se você estivesse lidando com algum negócio respeitável como Amazon, seu banco, Canada Post, etc., pode haver problemas, mas não os tipos com os quais tenho lidado.

Além disso, lembre-se de que eles estão fazendo isso para que todas as tentativas de verificação sejam malsucedidas. Qualquer outro serviço tenho vários tipos. Eu até abri uma nova conta no CIBC só de pensar no quão ridículo isso é.

Qualquer comentário?

Acho que nós dois sabemos que eles não vão me pagar. Também sabemos que tenho uma conta Simplii e uma conta CIBC (total de 4 nos 2 bancos). Eu poderia ir ao CIBC e pedir qualquer documento. Cheque nulo, todas as declarações que eles têm.

Eu também percebi o quão confuso é o quanto eu fui incomodado por $ 100USD. Eu não tenho muito dinheiro, então teria ajudado, mas não vou deixar alguém me assediar por algo assim.

Eu disse a eles que eles são um pedaço de merda e basicamente o ensinei de uma maneira que ele definitivamente vai entender. Ajustar. Que pos. Acabei de perceber o quão confuso é o que aconteceu.

Eu não me importo se eu "não deveria ter dito isso". Acabei de perceber, "por que estou aguentando esse bs por US $ 100 ???" Nós dois sabemos como isso funciona.

Re: Verificação [#236800]

K

Kyc Slots7casino

-- responda acima desta linha -- Caro Jack, Olá Nima, Obrigado por selecionar o Slots7casino!! Agradeço seus esforços para compartilhar seus documentos KYC para...

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para Kyc

7 minutos atrásDetalhes

Este é meu último comentário sobre isso.

No final das contas você é um ser humano, correto? Então, no mínimo, embora alguns façam coisas horríveis, acho que você tem a capacidade de entender entre o certo e o errado, o bem e o mal, não?

Você é definitivamente um ladrão ou um golpista. Qual é a definição de ladrão? Alguém que tira dinheiro ou propriedade de outros.

Ganhei o dinheiro. Preenchi os requisitos de aposta.

Agora use sua imaginação.

Eu vivo no Canadá. Nós estabelecemos, empresas respeitáveis e ótimo atendimento ao cliente. Não tenho certeza se você mora em outro lugar ou se é apenas um mau negócio. Muitos existem e muitos ganham dinheiro.

Você roubou $ 100USD do meu bolso. É relativo. Alguém rouba uma barra de chocolate por US$ 1 em um posto de gasolina e é preso. Alguém rouba 1 milhão de um negócio e nada de grave acontece.

Você é um ser humano. Seja uma pessoa boa ou má, correto?

OK bom. Eu e vocês sabemos que sou a pessoa que ganhou o dinheiro e nos 45 e-mails que ambos sabemos que fui além do necessário.

Também sabemos que basicamente qualquer outro cassino do mundo com boa reputação teria me verificado há muito tempo.

Você não apenas roubou meu dinheiro, mas desperdiçou meu tempo e me incomodou. Você realmente é uma pessoa horrível. Mesmo que seja a empresa para a qual você trabalha, você fez essa escolha. É o mesmo que aqueles centros de fraude indianos. Eles fizeram a escolha de se associar.

Acho que você entende o que estou dizendo da próxima vez que se olhar no espelho. Você não é diferente da pessoa que roubou $ 20 do posto de gasolina e foi preso e envergonhado porque aquele $ me pertencia.

Isso é tudo o que precisa ser dito. Você é um pedaço de s--- para cima.

Acabei de enviar o documento exato e o formato que eles querem, mas se você vir o outro, deve ser aceito. Foi parcialmente culpa do CIBC por não me dizer que existia.

Sem mencionar que ambos os cassinos foram um aborrecimento.

Eu não vou mentir embora eu tenha saído com eles e ficado chateado pra caramba... espero que eles não tentem me ferrar por causa disso.

Posso enviar-lhe o último documento que enviei, que é literalmente exatamente o que eles pediram. Então eu vou seguir meu caminho separado.

Eu gostaria de lhe pedir para prestar atenção ao seu idioma. Se você usar esse tipo de linguagem mais uma vez, rejeitarei sua reclamação.

Estamos tentando ajudá-lo e tornar o jogo online mais seguro e melhor para todos. Precisamos aguardar a declaração do Cassino.

Sim eu concordo. Eu pensei que ia ser rejeitado não importa o que acontecesse e fiquei frustrado com o quanto eu tive que passar para resolver isso. Peço desculpas.

Eu definitivamente não vou fazer isso mais e não deveria. Foi porque nos 2 cassinos eu tive um grande aborrecimento e pensei que ia pegar meu dinheiro e fiquei muito chateado e agi impulsivamente. Meu mal novamente.

Enviei a Kristina o documento final que contém exatamente as informações que eles queriam no formato que eles queriam, tudo em um único formulário. O banco também me informou errado e disse que não existia.

Enviei um e-mail pedindo desculpas. Espero que eles não me bloqueiem ou algo assim. Eu deveria ter ficado legal e normalmente fico.

Pedi desculpas ao atendimento ao cliente e mencionei que enviei o documento atualizado: exatamente o que eles pediram.

Eles não estão cientes disso e meu telefone está morrendo, então não tenho tempo para responder ou convencê-los. Aqui está. Kristina tem o documento específico da minha última mensagem. É uma declaração VISA do CIBC um banco físico em PDF. Exatamente o que eles pediram e meu endereço de bitcoin.

Honestamente, eles provavelmente nem estão lendo a mensagem agora. Eu também aposto, embora eu finalmente tenha dado a coisa exata. Extrato físico do cartão de crédito com endereço (enviado para Kristina), eles vão inventar alguma desculpa e negar de qualquer maneira. Eu tenho uma ideia do que eles vão tentar usar como um policial, mas eu não quero dizer isso porque então estou apenas alimentando o fogo.

Provavelmente nem vão responder.

Eu exagerei quando fiquei frustrado, mas me desculpei mais de uma vez depois e parei. Acho que foi compreensível, considerando o que aconteceu especialmente com os 2 cassinos. Sem mencionar que, embora eu estivesse feliz por ter recebido a declaração do CC e estivesse 100% confiante, eles provavelmente ainda inventariam alguma desculpa para tirar o dinheiro do meu bolso. Eu provavelmente estava percebendo o fato de que eles são assim.

Veja o que estou dizendo? Eles não vão responder a tempo. Além disso, eles ignoraram meu e-mail com o documento exato. Eles também não podem dizer nada sobre a declaração porque eu contei a eles todas as coisas sobre ir ao CIBC e criar a nova conta.

Então, um resumo geral dos últimos eventos:

"Lamentamos informar que não podemos processar os documentos que você compartilhou, solicitamos que você compartilhe o documento claro e completo ou em formato pdf para verificar sua conta.

-Comprovante de endereço: conta de serviços públicos (conta recente em seu nome e endereço, eletricidade/água/internet), extrato bancário/cartão de crédito regular com endereço , documentos governamentais de emprego com endereço residencial."

"Eu me qualifico para uma conta de estudante no CIBC, então se nenhuma das opções funcionar, eu poderia simplesmente me registrar no CIBC e obter uma declaração deles.

Avise"

"Obrigado por selecionar o Slots7casino!!

Obrigado por escrever.

Informamos que, por favor, envie sua declaração CIBC para comprovação de endereço ."

O endereço de prova está neste documento:

Agora imagine um negócio respeitável. Será que isso aconteceu? Não. Pense em quanto incômodo eles me colocaram por US $ 100... Lembre-se de que também pedi desculpas e tenho provas por ficar com raiva, embora eu ache que seja um pouco compreensível. Mais de uma vez. Também tenha em mente quanta informação pessoal eu compartilhei com eles neste momento, o que é bastante brutal. Se eles disserem algo sobre este documento, lembre-se de que tenho todos os e-mails que mostram que eles sabiam o que estava acontecendo e li a citação acima.

Eles também não têm um número de telefone para entrar em contato, por exemplo, eles podem apenas fazer um comentário (digamos, para este tópico) e depois sair e voltar uma semana depois e repetir. Eu tive que ligar para a Silveredge para resolver o problema e levou 20 segundos. Se eles não tivessem um número, eu não teria conseguido.

***Lembre-se de quão confuso é que estou compartilhando todas as minhas informações por causa deles. Além disso, falei com o chat ao vivo e expliquei tudo isso extensivamente agora.

Samuel 15:41

Examinei seus e-mails, aguarde uma atualização da equipe KYC.

Samuel 15:44

Recebemos sua declaração, aguarde uma atualização da equipe KYC.

NimaKaBush 15:44

você entende o que estou dizendo embora

Obrigado espero que dê certo

Eu fiz todo o possível vamos ser honestos

Samuel 15:46

Há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo?

NimaKaBush 15:46

Tenho 2 bancos e 4 contas

não, mas antes de sair

você entende de onde estou vindo certo?

vamos ser honestos aqui

Samuel 15:47

Sim.***

Acabei de ressentir a retirada.

Gostaríamos de pedir ao Slots 7 Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o cassino não responder no prazo definido, fecharemos a reclamação como 'não resolvida'.

Eles aprovaram a retirada com o novo documento (declaração VISA).

Depois que enviei meu endereço de bitcoin, eles o enviaram em menos de 12 horas lol. Eu tenho o dinheiro.

Posso considerar esta reclamação resolvida?

Certo. Obrigado.

Você pode remover a reclamação? Eu e o gerente conversamos.

O gerente gentilmente solicitou que eu removesse a reclamação e explicou as coisas e me deu um bônus grátis se for removido e disse que não acontecerá novamente, eles são apenas rigorosos com saques pela primeira vez. Tudo bem se você estiver disposto a remover a avaliação.

Caro NimaKaBush3,

infelizmente, não é possível excluir a reclamação. Só posso marcar como resolvido.

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora vamos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não se depare com um problema como esse novamente.

Atenciosamente,

Vilam Casino.Guru