CasaReclamaçõesSunrise Slots Casino - A retirada de $ 100 do jogador foi atrasada.

Sunrise Slots Casino - A retirada de $ 100 do jogador foi atrasada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 100 $

Sunrise Slots Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 28/05/2024 | Resolvido : 31/05/2024
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 5 meses
Tradução

O jogador dos EUA estava esperando por um pagamento do Sunrise há 24 dias. O pedido para sacar $ 100 foi adiado porque o cassino estava ocupado com outros pedidos. O jogador expressou frustração com informações enganosas e atrasos. O problema foi resolvido quando o cassino processou o pagamento. A reclamação foi encerrada conforme resolvida.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Estou esperando há 24 dias pelo nascer do sol para pagar agora, de repente, eles estão muito ocupados com outro pedido para pagar 100 dólares

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Prezado Dominicl645,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu atraso na retirada.

  • Entendi corretamente que o saque ainda está pendente em sua conta sem ser processado?
  • Você foi avisado por que não pode sacar seus ganhos?
  • É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
  • Os seus ganhos foram acumulados com ou sem bônus ativo?

É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas, mas quase um mês é um tempo excepcionalmente longo.

No entanto, espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela


Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 5 meses
Tradução

Não, tudo foi aprovado, eles ainda tiveram a coragem de mentir para mim dizendo que foi enviado, então eu volto para perguntar a que horas foi enviado e seu supervisor tenta se proteger dizendo que estava confuso e depois me dá uma volta com a mesma cópia e cole as respostas que eles dão a todos, não gaste dinheiro aqui, é uma armadilha fraudulenta, todas as opções acima

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Eles disseram que devido ao grande número de solicitações e ganhos é por isso que está demorando tanto, mas isso não tem nada a ver comigo contratar mais pessoas ou pessoas mais inteligentes não é tão difícil

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Problema resolvido, eles pagaram

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses
Tradução

Como o problema foi resolvido com sucesso, encerraremos agora a reclamação como ‘resolvida’ em nosso sistema. Muito obrigado, Dominicl645, pela sua confirmação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Cassino.Guru


Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias