Estou aumentando minha preocupação também com este High5 Casino. Recentemente joguei roleta portoso com crupiê ao vivo, onde fiz apostas em colunas que tiveram perdas, tentei aumentar minhas apostas de acordo para recuperar minhas perdas e quando finalmente consegui uma vitória com uma ficha de 25 dólares, adivinhe o que aconteceu, eles nunca creditaram a vitória. foi um pagamento de $ 50 e também na história do jogo ele nunca apareceu, mas em vez disso, naquela aposta eles apenas devolveram como se eu estivesse jogando blackjack que retornou um push! Também pensei que tinha encontrado uma plataforma legítima para jogar, mas em vez disso um site de trapaça. Dói muito quando perdemos muito dinheiro no jogo, mas eventualmente, quando você tem uma aposta vencedora, não é creditado, Maluco! Já enviei vários emails exigindo saber porque aconteceu esse cenário e ainda não fui respondido!
I am adding up my concern too about this High5 Casino. Recently i played portoso live dealer roulette where i placed bets on columns that had got losses, tried to increase my bets accordingly so as to recoup my losses and when finally a win landed with a 25 dollar chip guess what happened they never credited it's win which was a $50 payout and also in the gaming history it never showed up but instead on that bet they just returned it as if i was playing blackjack that returned a push! I thought too that i had found a legit platform to play with but instead to a cheating site. It so hurts when we loose a lot of dime on gambling but eventually when you have a winning bet then doesn't get credited,Nuts!! I've sent several emails demanding to know why this scenario happened and not been answered yet!
Meu depósito não é colocado em minha plataforma há horas e ninguém para responder minha pergunta ou ajuda. bate-papo inútil
My deposit hasn't been put on my platform for hours and nobody to answer my question or help. unhelpfull chat
Fiz um depósito e depois de 2 horas ele não está na minha plataforma. Tentar conversar ou pedir ajuda a alguém é ridículo, ninguém responderia minha pergunta
I made a deposit and after 2 hours its not in my platform . Trying to chat or get someone to help is ridiculous nobody would answer my question
É um cassino social completo pela sua simplicidade, no bom sentido. Às vezes, muito é demais e menos é mais. Eu toco principalmente os originais. Seus slots não chamaram minha atenção no início, mas depois de algum tempo comecei a aproveitá-los de vez em quando. O chat não é tão rigoroso como a maioria dos outros casinos sociais, no entanto, isso pode ser mais ou menos devido à extrema falta de funcionários para moderar o chat. O nível de toxicidade nesta sala de chat é bastante elevado em comparação com qualquer outro casino que já experimentei. Eles permitem gorjetas, o que é uma vantagem, embora não seja pego pedindo um empréstimo porque é considerado implorar, o que para mim é um absurdo, mas não posso restringir o Luckybird como se eles fossem o único cassino do tipo. Parece ser consenso em todos os casinos que pedir empréstimos é o mesmo que mendigar, apenas discordo. Não vou entrar pela tangente sobre isso. Os jogos são simples no bom sentido. A torneira permite que uma pequena quantidade de SC seja adquirida a cada 3 minutos. Este tempo pode e irá se estender até um limite de 30 minutos após tantas retiradas da torneira sem depósito entre elas. Pessoalmente, consegui obter um pagamento da torneira algumas vezes. Eles honram o pagamento sem questionar. Os bônus são muito pouco brilhantes, mas são fortemente compostos pelas classificações VIP que o Rakeback recebeu em todos os jogos. Os pagamentos de 20 SC são 100% legítimos. De qualquer forma, não tive nenhum problema e é instantâneo em minha experiência. Eles podem congelar uma tentativa de saque se o sistema estiver sinalizado para TOS, como contas múltiplas ou violação de regras. Você não receberá seu depósito em certos casos e será banido por direito (às vezes não por direito, mas não posso falar muito sobre isso, pois é apenas boato).
Não pude dar a este cassino uma classificação máxima por causa da falta de suporte / moderadores ao cliente, seleção de jogos (eu sei que disse que simples é bom e menos é mais, mas não muito menos), faltam um pouco de bônus e até pensei feito aumentado pelo rakeback muito bom, gostaria de ver altos bônus semanais e de subida de nível junto com o vício do bônus mensal.
It's well rounded social casino for how simple it is, in a good way. Sometimes too much is too much and less is more. I primarily play the originals. Their slots did not grab my attention at first but after some time I have come to enjoy them from time to time. The chat isn't as strict as most other social casinos however, that may be more or less do to extreme lack of employees to moderate the chat. The toxicity level in this chat room is quite high in comparison to any other casino I've experienced. They do allow tipping which is a plus although, don't get caught asking for a loan because it's considered begging which to me is absurd but I can't narrow out Luckybird as if they are the only casino of the sort. It seems to be the consensus within all casinos that asking for loans are one in the same as begging, I just disagree. I won't go on a tangent about that though. Games are simple in a good way. The faucet allows for a small amount of SC to be acquired every 3 mins. This time can and will extend to a 30 minute cap after so many withdraws from the faucet without a deposit between. I have personally been able to obtain a payout from the faucet a few times. They honor the payout without question. The bonuses are very lack luster but heavily made up with the VIP ranks Rakeback received on all gameplay. Payouts of 20 SC are 100% legitimate. I haven't had a problem in anyway and it's instant in my experience. They can put a freeze on a withdraw attempt if the system is flag for TOS such as multiple accounts or rule breaking. You won't get your deposit in certain cases and will be banned rightfully so (sometimes not so rightfully but I can't speak on it too heavily as it's just hearsay).
I couldn't give this casino a top rating because of lack there of customer support/moderators, game selection (I know I said simple is good and less is more, but not this much less), bonuses are slightly lacking and even thought made up by the very good rakeback, I would like to see high weekly and level up bonuses along with the addiction of the monthly bonus.
Recebi um e-mail promocional e pensei porque não, não tem mas uns 8 jogos. Alcancei o mim de saques e o recebi na base de moedas em cerca de 8 horas.
Received a promo email and thought why not, doesn’t have but like 8 games. I reached over the withdrawals mim and received it to coinbase in around 8 hours.
Aqui eu não depositei muito ou nenhum, recebi $ 25 grátis por e-mail depois de não usá-los por um tempo. Ganhei com ele e saquei 100 e eles pagaram em uma hora.
On here I didn’t deposit much if any, I received a free 25$ by email after not using them for a while. I won with it and cashed out 100 and they paid within one hour.
Este é o cassino que você deve jogar sem dúvida o melhor que já experimentei ótimo atendimento ao cliente ótimos jogos ótimos bônus ótimas recompensas não tenho nada negativo a dizer sobre este cassino eu disse ganhe seus ganhos em minutos sim é isso que está acontecendo
This is the casino you must play at hands down the best i have ever experienced great customer service great games great bonuses great rewards I have nothing negative to say about this casino did I say get your winnings in mins yeah that’s what’s up
Pagamentos mais rápidos no mercado que já experimentei, com certeza
Fastest payouts on the market that I have ever experienced that’s for sure
Programa de recompensas como nenhum outro, experimentei ótimas recompensas
Reward program like no other I have experienced great great rewards
Jogos divertidos com certeza muitas opções
Fun games that’s for sure many many options
O atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e responde em minutos, se não em segundos
Customer service is there 24/7 and respond In minutes if not seconds
Não tenho nada realmente negativo a dizer sobre este cassino, exceto o jogo plinko que é sobre isso e o que quero dizer com isso é garantir que, ao deixar cair as bolas, não deixe cair milhões de uma vez por um longo tempo porque o sistema não 'não atualize o saldo verdadeiro leva alguns segundos para recuperar o atraso, então basicamente o que estou dizendo é não enlouqueça no botão lol 😂
I don’t have really negative to say about this casino except the plinko game that’s about it and what I mean by that is make sure you when your dropping the balls don’t drop millions at a time for a long time because the system doesn’t update the true balance it takes a few seconds to catch up so basically what I am saying is don’t go crazy on the button lol 😂
Não consigo nem ser "verificado/registrado". Eu tentei inúmeras vezes e seu software de vídeo é lixo. Minha câmera funciona bem e o site deles apenas gira....
I can't even get "verified/registered". I have tried numerous times and their video software is junk. My camera works fine and their website just spins....
Nenhum. Não dá nem para registrar.
None. Can't even get registered.
Eles não devem querer clientes. Você tem que assinar seu primogênito para ter esperança de registrar
They must not want customers. You have to sign over your first born to have a hope at registering
Eu fiz uma conta e tomo meu tempo antes de depositar nestes dias para que eu possa ler as análises e ver os jogos oferecidos, etc. Voltei e loguei e fui instruído a entrar em contato com o suporte para verificação. Não sei por que eles fazem isso quando ainda não depositei. Afinal, não vou depositar.
I've made an account and take my time before depositing these days so that I can read up on reviews and look at the games offered,etc. I went back and logged in and was told to contact support over verification. Not sure why they do that when I haven't deposited yet. I won't be depositing after all.
Não consigo entrar sem validação mesmo sem depósito
Can't log in without validation even without deposit
Pague bem na maioria das plataformas que eles oferecem. Mas o atendimento ao cliente é horrível, todos eles fornecem exatamente a mesma resposta, como se estivessem lendo um script. Você só pode sacar 200 por dia e, quando fizer várias retiradas em um curto período de tempo, mais tempo eles demoram para sacar o dinheiro e enviá-lo para você. E se você jogar na plataforma da qual solicitou uma retirada, mesmo que o valor da retirada ainda esteja lá, eles a recusam. Qualquer outro site de jogos online paga em minutos, o que pode levar até 48 horas. Se você tem um problema com um jogo e não recebe seus ganhos, eles inventam alguma desculpa como se fosse sua culpa e se recusam a pagar. Sinta que muitas de suas práticas são ilegais e devem ser investigadas, não há razão para que demorem várias horas ou dias para pagar ou verificar uma reivindicação
Pay out good on most platforms they offer. But customer service is horrible they all give you the exact same answer as if there reading it from a script. You can only withdraw 200 a day and when ypu do multiple withdraws in a short time frame the longer they take to pull the money to send it to you. And if you play on the platform you requested a withdraw from even if the amount of withdraw is still on there they decline it. Any other onlinegaming site pays out within minutes they can take up to 48 hours. If you have a issue with a game and don't receive ypur winnings they come up with some excuse as if it was your fault and refuse to pay up. Feel what a lot of their practices are illegal and should be looked into there no reason why they should take several hours or days to pay out or check into a claim
Eu jogo bastante neste cassino hoje em dia. No começo, eu estava cético. Mas foi muito fácil para mim aprender a depositar e tão fácil e rápido resgatar minha vitória. Eles têm regras sobre quanto você pode resgatar em 24 horas se não tiver depositado um determinado valor. Se você ganhar 600 e depositar apenas 20, você apenas resgata 200 e novamente no dia seguinte não é nada. E eles sempre têm promoções e correspondem ao seu depósito o tempo todo. Agora eu uso e estou muito confortável com o Bitcoin, eles tornaram o processo muito mais fácil do que outras experiências que tive anteriormente. Acho que isso é especialmente para alguém que não usa ou não costuma usar bitcoin. Experimente o BitBetWin. Eu saquei muitas vezes, como mencionei. Demorei um pouco para me acostumar com o site e a configuração, mas depois das primeiras vezes foi muito fácil. Demorou um pouco e leva um pouco de tempo para entrar em contato com o atendimento ao cliente às vezes, mas eles são muito legais e têm sido muito úteis. Eu definitivamente recomendaria experimentar este cassino por si mesmo.
I play this casino quite a bit these days. At first, I was skeptical. But It was very easy for me to learn to deposit and so easy and fast redeeming my win. They do have rules on how much you can redeem in 24 hours if you haven't deposited a certain amount. If you win 600 and you only deposit 20 you just redeem 200 and again the next day that's nothing. And they always have promotions and they match your deposit all the time. I now use and I am very comfortable with Bitcoin they made the process so much easier than other experiences I previously had. I think this is especially for someone that hasn't or doesn't usually use bitcoin. Try BitBetWin. I have cashed out many times as I mentiond. It took a little bit for me to get used to their Website and the setup, but after the 1st few times, it was very easy. It took a little bit and takes a little bit of time to get ahold of customer service at times but they are very nice and have been very helpful. I definitely would recommend trying this Casino for yourself.
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depósito rápido
Fast deposit
Resgate rápido
Fast redemption
Deposite pouco ou muito
Deposit a little or a lot
Atendimento ao cliente lento
Slow customer service
Avaliações de casinos online por especialistas e jogadores de casino
Nesta página, pode encontrar uma visão geral dos casinos online mais bem avaliados de acordo com a nossa própria equipa dedicada de avaliação de casinos, bem como de acordo com os membros de nossa comunidade, que têm o opção de enviar as suas avaliações e classificações de casino aqui no Casino Guru.
No topo, verá uma seção com os melhores casinos online de acordo com os nossos especialistas, avaliados predominantemente com base no Índice de Segurança, que reflete a justiça e segurança dos casinos, bem como outros critérios.
Abaixo, verá uma seção com casinos classificados de acordo com o Feedback dos utilizadores, que é uma pontuação que calculamos com base em avaliações e classificações enviadas por membros da nossa comunidade. Mais abaixo, pode navegar entre todas as avaliações de utilizadores submetidas ao Casino Guru e saber mais sobre qualquer casino na nossa base de dados.
Alternativamente, continue a ler para saber como avaliamos e classificamos os casinos online, bem como recolhemos e processamos as avaliações enviadas por outros jogadores.
Casinos online avaliados e classificados pelos especialistas do Casino Guru
Analisamos e avaliamos todos os casinos online que encontramos na Internet, independentemente de gostarem ou não da nossa análise. Graças à nossa abordagem, encontrará no Casino Guru uma análise de praticamente todos os sites de casino, ajudando todos os interessados a descobrir informações importantes sobre qualquer casino antes de jogar.
Focamo-nos predominantemente na segurança e confiabilidade do casino, para que lhe possamos ajudar a escolher os melhores casinos online que pagarão os seus ganhos sem problemas e não tentarão tirar vantagem de si de uma forma injusta.
Ao clicar no botão 'Ler avaliação' terá acesso à avaliação detalhada do casino, na qual poderá aprender tudo o que precisa saber para decidir se deve jogar nesse operador ou procurar um casino online melhor. Na análise detalhada encontrará:
O Índice de Segurança do casino calculado com base na nossa análise
Os prós e contras do casino, bem como alguns factos interessantes sobre o mesmo
Os bónus do casino
Idiomas suportados
Jogos disponíveis
Métodos de pagamento suportados
As avaliações dos casinos submetidas por membros da comunidade
Explicação detalhada do Índice de Segurança do casino
Discussão no fórum sobre o casino em questão
Informações sobre outros casinos relacionados com o casino que está a visualizar
Equipa independente de análise e classificação de casinos
As nossas análises de casinos são conduzidas por uma equipa independente de análise de casinos com mais de 25 membros, cuja única responsabilidade é recolher informações sobre todos os casinos na Internet e avaliá-los com base nos dados recolhidos.
Graças a isso, as nossas análises de casinos online podem permanecer imparciais e providenciar um grande valor informativo, já que os nossos analistas de casino focam-se exclusivamente na criação de avaliações confiáveis e nada mais.
Metodologia objetiva de avaliação de um casino
A equipa de avaliação de casinos segue uma metodologia baseada em dados, segundo a qual recolhe as informações disponíveis sobre cada casino. Os dados recolhidos são então utilizados para calcular o Índice de Segurança do casino.
Eis a visão geral dos fatores considerados nas nossas análises de casino, que entram no cálculo do Índice de Segurança:
Tamanho do casino – O tamanho de um casino, expresso em função das suas receitas ou do número de jogadores, é um dos fatores mais importantes. A qualidade de muitos grandes casinos com grandes receitas foi comprovada pelo tempo e por um grande número de jogadores. Além disso, o seu volume de receitas permitem-lhes pagar grandes prémios sem quaisquer problemas, ao passo que websites mais pequenos podem enfrentar dificuldades devido à sua situação financeira menos robusta.
Reclamações enviadas por jogadores – Os jogadores costumam reclamar publicamente sobre casinos online que os tratam de forma injusta ou tentam enganá-los. Levamos estas reclamações em consideração, deduzindo pontos ao Índice de Segurança do casino por cada reclamação justificada não resolvida. As reclamações consideradas incluem as recebidas no nosso próprio Centro de Resolução de Reclamações, mas também reclamações recolhidas por outros websites relevantes.
Práticas e regras injustas – Se descobrirmos que um casino tem regras fundamentalmente injustas nos seus Termos e Condições ou trata os jogadores de forma injusta, deduzimos pontos ao seu Índice de Segurança. Se existirem, as cláusulas e práticas abusivas do casino estão listadas na sua análise detalhada, especificamente na parte 'Explicação do Índice de Segurança'.
Qualidades positivas – Em casos relativamente raros, adicionamos pontos para algumas qualidades positivas, por exemplo, por ter uma rede estabelecida de locais físicos ou ir além em termos de resolução de reclamações de jogadores.
Casinos relacionados – Outros casinos que estão de alguma forma relacionados com o casino sob análise, também influenciam a sua avaliação. Esta influência pode ser positiva ou negativa, dependendo das qualidades relevantes dos casinos relacionados, e a sua dimensão depende da força da relação entre os casinos.
Nota: Pode ler mais sobre nosso processo de análise de casinos no nosso artigo dedicado a como avaliamos casinos online.
Feedback dos utilizadores e avaliações submetidas pelos jogadores
Ao contrário das análises dos nossos especialistas, as submetidas pelos jogadores existem em vários formatos e tamanhos. Embora exista apenas uma avaliação e classificação do Casino Guru para cada casino na nossa base de dados, alguns casinos têm centenas de avaliações de utilizadores que variam desde terríveis a incríveis.
Ao avaliar um casino, os utilizadores podem enviar uma classificação numa escala de cinco pontos que varia de Muito negativo a Muito positivo, que é muito semelhante a uma escala clássica de cinco estrelas.
Para facilitar, calculamos uma pontuação geral do feedback dos utilizadores que varia de Terrível a Excelente. Esta pontuação geral deverá proporcionar-lhe uma visão geral das qualidades do casino – tal como expressas por outro jogador – e facilitar a comparação do feedback dos utilizadores entre vários casinos. No entanto, para ter uma visão completa, recomendamos a leitura das análises e ver o que os jogadores gostam e o que não gostam.
Nota: Calculamos apenas a pontuação de feedback dos utilizadores que totalizam, pelo menos, 10 avaliações de jogadores. Decidimos aplicar esta regra porque acreditamos que um número menor de avaliações é uma amostra muito baixa para basear qualquer pontuação abrangente e queríamos evitar retratar casinos com apenas algumas avaliações muito positivas ou negativas.
Aspetos a observar ao ler os comentários dos utilizadores
Ao ler avaliações de utilizadores e ao comparar a pontuação do feedback do utilizador, há alguns aspetos que deve ter em mente, pois podem distorcer as avaliações numa direção positiva ou negativa:
Muitos jogadores de casino online enviam uma avaliação negativa quando estão irritados com o casino, por exemplo, quando sentem que deveriam ganhar mais do que ganham. Há um grande número de avaliações negativas de muitos casinos por este motivo, o que reduz as pontuações gerais.
Por outro lado, alguns casinos consideram importante a sua pontuação com base no feedback dos utilizadores do Casino Guru, e por esse motivo tentam melhorá-la, por exemplo pedindo aos seus jogadores que enviem uma avaliação positiva. Estamos a fazer o nosso melhor para detetar este tipo de comportamento, mas estas práticas podem ter um efeito positivo na pontuação de feedback dos utilizadores dos casinos que seguem esta abordagem.
Como pode ver, estes dois efeitos geralmente funcionam em direções opostas. Assim sendo, podem ser anular-se em alguns casinos, mas também podem afetar a pontuação geral do feedback dos utilizadores em alguns casinos. Dito isto, com a forma como recolhemos as avaliações e trabalhamos com elas, acreditamos que a nossa pontuação de feedback do utilizador lhe dará uma boa ideia de como os jogadores veem um casino específico.
Encontrar o casino com a melhor avaliação
Ao selecionar um casino para jogar, pode consultar as nossas avaliações realizadas por especialistas ou as avaliações enviadas pelos jogadores. Ou, idealmente, pode analisar ambas.
Existem casinos que têm um Índice de Segurança elevado calculado com base no nosso processo de análise e uma pontuação baixa no feedback do utilizador e vice-versa. Esta discrepância ocorre porque as nossos especialistas e os jogadores de casino geralmente analisam aspetos diferentes ao avaliar e classificar um casino.
As nossas avaliações
Os nossos especialistas em casinos concentram-se na justiça e na segurança. Queremos ter a certeza de que qualquer casino que recomendamos tratará bem os jogadores e criará um ambiente justo para eles, sem quaisquer regras injustas significativas ou outras qualidades negativas. Justiça e segurança são nossas principais prioridades.
Avaliações dos utilizadores
Os jogadores avaliam e classificam os casinos com base na sua experiência pessoal, que pode ter sido positiva e negativa. Como cada um de nós foca-se em aspetos diferentes, algumas avaliações podem ser baseadas em termos ganhos ou perdas, se nos comunicamos com um representante de apoio ao cliente simpático ou desagradável, ou em muitas outras coisas.
É por isso que as avaliações individuais tendem a cobrir todo o espetro da escala, mas elas podem lhe dar uma excelente visão geral dos aspetos positivos ou negativos que os jogadores se deparam num casino.
Portanto, a melhor coisa a fazer é escolher um casino com um Índice de Segurança alto, que também apresente boas avaliações dos utilizadores e que sejam fortes nos aspetos que mais valoriza num casino online. Se encontrar esse casino, ele será uma ótima opção para si.
Nota: Se é um principiante no jogo online em geral, recomendamos a leitura do nosso artigo sobre como escolher um casino online, no qual abordamos detalhadamente os fatores que deve considerar.
Ênfase no jogo responsável e seguro
É extremamente importante abordar os jogos de azar online de forma segura e responsável. Para evitar ser vítima do vício no jogo, recomendamos a leitura do nosso artigo sobre como jogar com segurança. A nossa seção sobre jogo responsável e ajuda ao jogo problemático contém outros artigos úteis sobre o vício em jogos e outros tópicos relacionados.
Já começamos a recolher informações sobre opções de jogo responsável – como a autoexclusão, limites de aposta, ‘banho’ de realidade e muito mais – disponíveis em casinos online individuais. No entanto, devido à vastidão da nossa base de dados, não temos os dados recolhidos para todos os sites de casino. Assim que essa informação estiver totalmente recolhida e processada, incluiremos essas informações na nossa análise de cada casino.
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