CasaAvaliações de casinos online por especialistas e jogadores
Solverde.pt Casino Logo
9.8 Índice de Segurança Muito alto
BacanaPlay Casino Logo
9.5 Índice de Segurança Muito alto
888 Casino Logo
8.1 Índice de Segurança Alto
Luckia Casino Logo
9.8 Índice de Segurança Muito alto
Betclic Casino Logo
9.8 Índice de Segurança Muito alto
Betano Casino Logo
9.6 Índice de Segurança Muito alto
Betano Casino Logo
Avaliação dos utilizadores:
Ótimo
Betclic Casino Logo
Avaliação dos utilizadores:
Bom
BacanaPlay Casino Logo
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Solverde.pt Casino Logo
Avaliação dos utilizadores:
Bom
Confira todas as avaliações de casinos online
Filtros ativos: Casino:
Limpar todos os filtros

Todas as avaliações de casinos feitas por jogadores

Ordenar
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
há 23 horasOriginalgbTraduçãopt
Meu processo de KYC foi concluído muito rapidamente, no segundo dia. A velocidade de pagamento em geral é excelente, principalmente considerando que saquei no fim de semana. A variedade de jogos é enorme, com muitos provedores de qualidade.
  • Variedade de jogos
  • Tempo KYC
  • Horário de pagamentos
Traduzido automaticamente:
OnLuck Casino
há 2 horasptgb
Querido cliente,

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva!

Ficamos felizes em saber que sua verificação KYC foi concluída rapidamente e que você está satisfeito com a velocidade de pagamento, mesmo durante o fim de semana. Também é ótimo saber que você está aproveitando nossa ampla seleção de jogos e a variedade de provedores.

Agradecemos muito seu feedback e apoio!

Atenciosamente,
Cassino Onluck
ontemOriginalgbTraduçãopt
Meu amigo me recomendou este cassino enquanto relaxávamos no fim de semana. Há muitos jogos no site e foi muito divertido jogar. Quase chegamos a 20x no Aviator e eu adorei esse jogo. Nos fins de semana, jogo por diversão... Sim, os depósitos têm alguns atrasos, mas os saques são muito rápidos e, em relação aos atrasos nos depósitos, o suporte ao cliente sempre me ajudou. Apesar disso, o site é bom.
Ler maisLer menos
  • saques rápidos
  • bom suporte ao cliente
  • A interface do site carrega rapidamente.
  • depósitos atrasados
Traduzido automaticamente:
ontemOriginalgbTraduçãopt
Sou usuário assíduo do Crorebet e não tive nenhum problema com depósitos e saques, mas às vezes enfrento dificuldades com o carregamento do site, que demora um pouco para carregar. O suporte ao cliente me ajudou diversas vezes com depósitos, saques e problemas no site, e o processo de verificação KYC também é tranquilo; basta enviar uma foto do documento e ele é verificado instantaneamente. No geral, minha experiência foi boa.
Ler maisLer menos
  • suporte ao cliente amigável
  • depósitos fáceis
  • retirada tranquila
  • problema de carregamento do site
  • A interface do site pode ser melhorada.
Traduzido automaticamente:
ontemOriginalgbTraduçãopt
É um cassino razoável, como o próprio nome indica.
Possui uma grande variedade de jogos e os saques em criptomoedas são muito rápidos.
O suporte também é decente e útil na maioria das vezes, apenas em alguns casos o chat ao vivo pode estar ocupado.

Se você jogar com controle, é um bom site, porém não há jogo seguro, sem limites, autoexclusão etc., caso alguém ultrapasse os limites.
Você só pode encerrar sua conta, mesmo através do chat ao vivo ou por e-mail.

Mesmo que você bloqueie sua conta por um período, digamos, um ano, eles podem reabri-la se você autorizar no chat ao vivo.
(Fiz um experimento: fiquei irritado com um problema no site (não relacionado a jogos de azar, porém, nunca mencionei o motivo pelo qual queria fechar minha conta no chat ao vivo; apenas afirmei que queria que minha conta permanecesse bloqueada por 365 dias). Solicitei o fechamento da minha conta por 365 dias e, alguns dias depois, entrei em contato novamente pelo chat ao vivo para reabri-la. A pessoa respondeu: "Você solicitou o fechamento por 365 dias, tem certeza de que deseja reabri-la?". Respondi que sim e minha conta voltou a ficar ativa, simples assim.)
Ler maisLer menos
  • Saques rápidos com criptomoedas (muito rápidos)
  • muitos jogos
  • Jogos com RTP alto em grandes provedores
  • Não existem ferramentas de jogo se alguém tiver um problema com jogos de azar.
Traduzido automaticamente:
há 2 diasOriginaldeTraduçãoptgb
No geral, um resultado de jogo muito bom; os bônus podem ser ativados rapidamente e a variedade de jogos é muito ampla.
Para mim, uma experiência de jogo revigorante.
  • Atendimento ao cliente muito amigável e prestativo.
  • O primeiro pagamento foi processado imediatamente.
  • Táticas de pagamento sem atraso
  • Uma experiência de caça-níqueis muito tranquila e agradável.
  • Geralmente um site rápido
  • Grande variedade de jogos
Traduzido automaticamente:
Snatch Casino
há 20 horasptgb
Prezado mlazkof,

Agradecemos seu feedback sobre a variedade disponível em nossa plataforma. Ter uma ampla seleção é importante para jogadores que gostam de experimentar jogos diferentes em vez de se limitarem a uma única opção. Nossa equipe trabalha com provedores confiáveis ​​e sistemas verificados para manter uma experiência segura. Além dos jogos, também oferecemos suporte profissional, pagamentos rápidos e serviços convenientes para o jogo online do dia a dia.

Atenciosamente,
Equipe de captura.
há 2 diasOriginalgbTraduçãopt
Uma hora nas salas ao vivo, extras VIP à parte se eu me der ao trabalho. O catálogo é bem completo e a busca encontra o título rapidamente. A seção de esportes divide o saldo quando quero apenas um bilhete. A opção Gold-Navy fica pesada depois de um tempo e a faixa de prêmios fala demais.
  • As tabelas ao vivo permanecem legíveis mesmo após um longo período de permanência.
  • A busca realmente encontra o estúdio que eu digitei.
  • O saldo é o mesmo se eu quiser um cupom.
  • A paleta fica pesada depois de uma hora.
  • A fila do jackpot está movimentada em uma tela grande.
Traduzido automaticamente:
há 2 diasOriginalesTraduçãoptgb
Pessoalmente, o LuckyGem não me convenceu totalmente. A seleção de jogos é muito boa e há muitos provedores, mas os bônus não me parecem particularmente atraentes e seus termos e condições deveriam ser mais simples.

O lado positivo é que, no meu caso, as máquinas caça-níqueis funcionaram de forma bastante aceitável e consegui jogar tranquilamente por um bom tempo.

No geral, esperava um pouco mais do cassino, especialmente em termos de promoções para jogadores.
Ler maisLer menos
  • boa seleção de jogos
  • muitos fornecedores
  • bônus pouco atraentes
  • As condições da promoção são um tanto complicadas.
Traduzido automaticamente:
Luckygem Casino
há 21 horasptgb
Oi,

Obrigado por compartilhar seu feedback equilibrado e construtivo!

Ficamos felizes em saber que você gostou da nossa ampla seleção de jogos e provedores e que teve uma experiência de jogo agradável no LuckyGem.

Lamentamos que nossos bônus e promoções não tenham atendido às suas expectativas. Na verdade, oferecemos uma grande variedade de bônus, recompensas, torneios, missões e benefícios VIP, com novas promoções lançadas regularmente. Recomendamos que você explore essas opções, pois pode haver algo que se adeque melhor às suas preferências.

Agradecemos também seus comentários sobre nossos Termos e Condições. Transparência e clareza são importantes para nós, e feedbacks como o seu nos ajudam a identificar áreas em que podemos melhorar.

Obrigado por experimentar o LuckyGem. Esperamos que sua próxima experiência seja ainda melhor!

Atenciosamente,
Equipe LuckyGem
há 2 diasOriginalgbTraduçãopt
Tenho usado este cassino regularmente há bastante tempo e, sinceramente, não tive nenhum problema sério. Depósitos e saques sempre ocorreram sem problemas, sem atrasos ou complicações desnecessárias. A única coisa que não me convence totalmente é a oferta de bônus. Os bônus poderiam ser um pouco mais atraentes, principalmente porque os fundos de bônus geralmente precisam ser apostados antes de poderem ser sacados. Isso torna algumas das promoções menos interessantes para mim.
Ler maisLer menos
  • Adequado para uso regular.
  • Boa experiência👍
  • Sem problemas de pagamento desnecessários
  • Depósitos e saques confiáveis
  • Os requisitos de apostas tornam alguns bônus menos atraentes.
  • A oferta de bônus poderia ser melhor.
Traduzido automaticamente:
há 2 diasOriginalgbTraduçãopt
Esteja preparado para perder sua conta a qualquer momento.

Minha conta foi bloqueada há cerca de um mês por eu ter solicitado giros VIP gratuitos no meu depósito, conforme os termos deles, já que sou VIP Nível 3 e tenho um bom desempenho. Mas, simplesmente porque publiquei minha opinião no Trustpilot, LCB.org, Casino.Guru e junto às autoridades de licenciamento, fui bloqueado permanentemente. Sei que parece estranho, mas é a verdade, e tenho toda a troca de e-mails mostrando como eles reagiram, especialmente o Dylan, meu gerente VIP. Depois de alguns dias, recebi um e-mail do Raphael pedindo desculpas e dizendo que o bloqueio da minha conta foi um erro deles, e me oferecendo um bônus de US$ 200 em dinheiro para remover todas as minhas avaliações negativas nas plataformas. Aceitei e tudo parecia bem. Dois dias atrás, fiz um novo depósito e perdi o dinheiro. Eu estava sem fazer nada, pronto para fazer outro depósito no dia seguinte, quando descobri que minha conta estava bloqueada novamente. Mais uma vez, desculpas, drama e fingindo que não sabiam como minha conta havia sido bloqueada. Levaram três dias para identificar o motivo do bloqueio, pois desta vez não tinham nenhuma evidência de que eu tivesse violado os termos e condições, e eu já havia removido as avaliações negativas. Após 3 dias, inúmeros e-mails e falsas promessas, hoje me esclareceram que não têm nenhum motivo para o bloqueio e que essa é a decisão final deles... Que piada! Como um cassino pode bloquear alguém sem motivo? Ethereum é realmente uma plataforma barata, principalmente se você sacar um pouco mais, e totalmente sem credibilidade.

Agora estou novamente pronto para tornar este incidente público porque eles temem avaliações públicas, já que são novos, e especialmente se você postar no Trustpilot, nos fóruns do Casino Guru, e até mesmo se enviar um e-mail para as autoridades responsáveis ​​pela licença, eles permanecerão ativos e apresentarão um pedido de desculpas constantemente.

Outra coisa estranha são os termos ocultos de aposta do bônus. Imagine que eu depositei 50 USD, reivindiquei um bônus de 100% e completei com sucesso o requisito de aposta de 40x, e 800 USD foram convertidos para o meu saldo real. E sabe o que acontece? Eles não permitem que eu saque esse valor e ainda me impõem um requisito de aposta adicional de 2x sobre todo o saldo ganho. Logicamente, isso significa mais de 2000 USD, mais 1600 USD adicionais, totalizando 3600 USD em apostas antes que eu possa sacar meus ganhos de 50 USD. É muita aposta para apenas 50 USD! Eles consideram todo o depósito em dinheiro real, o depósito de bônus e o dinheiro convertido do bônus para um requisito de aposta adicional fixo de 2x a 3x.

Então, isso significa que se você depositar 100 dólares e perder tudo apostando apenas 150 dólares, e se fizer um novo depósito de 50 dólares e conseguir um grande prêmio, como 2.000 dólares, com esses 50 dólares, você terá que apostar mais 4.000 dólares para poder sacar seus 150 dólares ganhos... rsrsrs...

Acreditem, pessoal, eles são ladrões e completamente desvairados, fazem o que bem entendem. Se vocês querem que esse cassino dê atenção a vocês, peço que publiquem suas experiências negativas aqui e também no casino.guru e no lcb.org, continuando a escrever até que alguém peça desculpas. É costume deles esperar para ver quanto tempo o usuário leva para reclamar. Já li muitas reclamações no Casino Guru mencionando falsas acusações de contas múltiplas e enganando muitos jogadores canadenses, principalmente.

Voltarei aqui em breve e compartilharei minha experiência em outras plataformas de mídia social. Nenhum cassino pode bloquear a conta de um usuário sem provas concretas de violação de segurança, etc.

Por fim, continue jogando, continue ganhando e saque imediatamente. Não mantenha nenhum fundo em sua conta e nunca acredite na equipe VIP deles, pois eu era VIP nível 3 com um volume total de negócios de cerca de 30 mil dólares e eles decidiram me bloquear. Jogue com segurança, jogue em sites confiáveis.
Ler maisLer menos
  • Saque rápido para pequenos valores
  • Nada mais
  • Grandes mentirosos de toda a equipe VIP
  • Requisitos de aposta adicionais ocultos após o cumprimento dos requisitos de aposta do bônus e a conversão do valor em dinheiro real.
  • Perder o acesso à conta a qualquer momento, e a minha já foi perdida duas vezes em um mês.
  • Acusação falsa de contabilidade múltipla
  • Promessas falsas da equipe VIP
  • Termos e condições da promoção oculta
  • Sua conta poderá ser sinalizada se você ganhar mais do que o valor depositado.
Traduzido automaticamente:
há 2 diasOriginalgbTraduçãopt
Um ótimo site: pagamentos rápidos, bom suporte ao cliente e uma seleção decente de jogos.
  • Um ótimo lugar
  • Retiradas e apoio
  • Seleção de jogos
Traduzido automaticamente:
Mostrar mais avaliações (+10)
Apresentando 1 – 10 de 24.149 avaliações
1 2...2.415
Ir para a páginade 2.415 páginas

Avaliações de casinos online por especialistas e jogadores de casino

Nesta página, pode encontrar uma visão geral dos casinos online mais bem avaliados de acordo com a nossa própria equipa dedicada de avaliação de casinos, bem como de acordo com os membros de nossa comunidade, que têm o opção de enviar as suas avaliações e classificações de casino aqui no Casino Guru.

No topo, verá uma seção com os melhores casinos online de acordo com os nossos especialistas, avaliados predominantemente com base no Índice de Segurança, que reflete a justiça e segurança dos casinos, bem como outros critérios.

Abaixo, verá uma seção com casinos classificados de acordo com o Feedback dos utilizadores, que é uma pontuação que calculamos com base em avaliações e classificações enviadas por membros da nossa comunidade. Mais abaixo, pode navegar entre todas as avaliações de utilizadores submetidas ao Casino Guru e saber mais sobre qualquer casino na nossa base de dados.

Alternativamente, continue a ler para saber como avaliamos e classificamos os casinos online, bem como recolhemos e processamos as avaliações enviadas por outros jogadores.

Índice:

Casinos online avaliados e classificados pelos especialistas do Casino Guru

Analisamos e avaliamos todos os casinos online que encontramos na Internet, independentemente de gostarem ou não da nossa análise. Graças à nossa abordagem, encontrará no Casino Guru uma análise de praticamente todos os sites de casino, ajudando todos os interessados a descobrir informações importantes sobre qualquer casino antes de jogar.

Focamo-nos predominantemente na segurança e confiabilidade do casino, para que lhe possamos ajudar a escolher os melhores casinos online que pagarão os seus ganhos sem problemas e não tentarão tirar vantagem de si de uma forma injusta.

Ao clicar no botão 'Ler avaliação' terá acesso à avaliação detalhada do casino, na qual poderá aprender tudo o que precisa saber para decidir se deve jogar nesse operador ou procurar um casino online melhor. Na análise detalhada encontrará:

  • O Índice de Segurança do casino calculado com base na nossa análise
  • Os prós e contras do casino, bem como alguns factos interessantes sobre o mesmo
  • Os bónus do casino
  • Idiomas suportados
  • Jogos disponíveis
  • Métodos de pagamento suportados
  • As avaliações dos casinos submetidas por membros da comunidade
  • Explicação detalhada do Índice de Segurança do casino
  • Discussão no fórum sobre o casino em questão
  • Informações sobre outros casinos relacionados com o casino que está a visualizar

Equipa independente de análise e classificação de casinos

As nossas análises de casinos são conduzidas por uma equipa independente de análise de casinos com mais de 25 membros, cuja única responsabilidade é recolher informações sobre todos os casinos na Internet e avaliá-los com base nos dados recolhidos.

Graças a isso, as nossas análises de casinos online podem permanecer imparciais e providenciar um grande valor informativo, já que os nossos analistas de casino focam-se exclusivamente na criação de avaliações confiáveis e nada mais.

Metodologia objetiva de avaliação de um casino

A equipa de avaliação de casinos segue uma metodologia baseada em dados, segundo a qual recolhe as informações disponíveis sobre cada casino. Os dados recolhidos são então utilizados para calcular o Índice de Segurança do casino.

Eis a visão geral dos fatores considerados nas nossas análises de casino, que entram no cálculo do Índice de Segurança:

  • Tamanho do casino – O tamanho de um casino, expresso em função das suas receitas ou do número de jogadores, é um dos fatores mais importantes. A qualidade de muitos grandes casinos com grandes receitas foi comprovada pelo tempo e por um grande número de jogadores. Além disso, o seu volume de receitas permitem-lhes pagar grandes prémios sem quaisquer problemas, ao passo que websites mais pequenos podem enfrentar dificuldades devido à sua situação financeira menos robusta.
  • Reclamações enviadas por jogadores – Os jogadores costumam reclamar publicamente sobre casinos online que os tratam de forma injusta ou tentam enganá-los. Levamos estas reclamações em consideração, deduzindo pontos ao Índice de Segurança do casino por cada reclamação justificada não resolvida. As reclamações consideradas incluem as recebidas no nosso próprio Centro de Resolução de Reclamações, mas também reclamações recolhidas por outros websites relevantes.
  • Práticas e regras injustas – Se descobrirmos que um casino tem regras fundamentalmente injustas nos seus Termos e Condições ou trata os jogadores de forma injusta, deduzimos pontos ao seu Índice de Segurança. Se existirem, as cláusulas e práticas abusivas do casino estão listadas na sua análise detalhada, especificamente na parte 'Explicação do Índice de Segurança'.
  • Qualidades positivas – Em casos relativamente raros, adicionamos pontos para algumas qualidades positivas, por exemplo, por ter uma rede estabelecida de locais físicos ou ir além em termos de resolução de reclamações de jogadores.
  • Casinos relacionados – Outros casinos que estão de alguma forma relacionados com o casino sob análise, também influenciam a sua avaliação. Esta influência pode ser positiva ou negativa, dependendo das qualidades relevantes dos casinos relacionados, e a sua dimensão depende da força da relação entre os casinos.
Nota: Pode ler mais sobre nosso processo de análise de casinos no nosso artigo dedicado a como avaliamos casinos online.

Feedback dos utilizadores e avaliações submetidas pelos jogadores

Ao contrário das análises dos nossos especialistas, as submetidas pelos jogadores existem em vários formatos e tamanhos. Embora exista apenas uma avaliação e classificação do Casino Guru para cada casino na nossa base de dados, alguns casinos têm centenas de avaliações de utilizadores que variam desde terríveis a incríveis.

Ao avaliar um casino, os utilizadores podem enviar uma classificação numa escala de cinco pontos que varia de Muito negativo a Muito positivo, que é muito semelhante a uma escala clássica de cinco estrelas.

Para facilitar, calculamos uma pontuação geral do feedback dos utilizadores que varia de Terrível a Excelente. Esta pontuação geral deverá proporcionar-lhe uma visão geral das qualidades do casino – tal como expressas por outro jogador – e facilitar a comparação do feedback dos utilizadores entre vários casinos. No entanto, para ter uma visão completa, recomendamos a leitura das análises e ver o que os jogadores gostam e o que não gostam.

Nota: Calculamos apenas a pontuação de feedback dos utilizadores que totalizam, pelo menos, 5 avaliações de jogadores. Decidimos aplicar esta regra porque acreditamos que um número menor de avaliações é uma amostra muito baixa para basear qualquer pontuação abrangente e queríamos evitar retratar casinos com apenas algumas avaliações muito positivas ou negativas.

Aspetos a observar ao ler os comentários dos utilizadores

Ao ler avaliações de utilizadores e ao comparar a pontuação do feedback do utilizador, há alguns aspetos que deve ter em mente, pois podem distorcer as avaliações numa direção positiva ou negativa:

  • Muitos jogadores de casino online enviam uma avaliação negativa quando estão irritados com o casino, por exemplo, quando sentem que deveriam ganhar mais do que ganham. Há um grande número de avaliações negativas de muitos casinos por este motivo, o que reduz as pontuações gerais.
  • Por outro lado, alguns casinos consideram importante a sua pontuação com base no feedback dos utilizadores do Casino Guru, e por esse motivo tentam melhorá-la, por exemplo pedindo aos seus jogadores que enviem uma avaliação positiva. Estamos a fazer o nosso melhor para detetar este tipo de comportamento, mas estas práticas podem ter um efeito positivo na pontuação de feedback dos utilizadores dos casinos que seguem esta abordagem.

Como pode ver, estes dois efeitos geralmente funcionam em direções opostas. Assim sendo, podem ser anular-se em alguns casinos, mas também podem afetar a pontuação geral do feedback dos utilizadores em alguns casinos. Dito isto, com a forma como recolhemos as avaliações e trabalhamos com elas, acreditamos que a nossa pontuação de feedback do utilizador lhe dará uma boa ideia de como os jogadores veem um casino específico.

Encontrar o casino com a melhor avaliação

Ao selecionar um casino para jogar, pode consultar as nossas avaliações realizadas por especialistas ou as avaliações enviadas pelos jogadores. Ou, idealmente, pode analisar ambas.

Existem casinos que têm um Índice de Segurança elevado calculado com base no nosso processo de análise e uma pontuação baixa no feedback do utilizador e vice-versa. Esta discrepância ocorre porque as nossos especialistas e os jogadores de casino geralmente analisam aspetos diferentes ao avaliar e classificar um casino.

As nossas avaliações

Os nossos especialistas em casinos concentram-se na justiça e na segurança. Queremos ter a certeza de que qualquer casino que recomendamos tratará bem os jogadores e criará um ambiente justo para eles, sem quaisquer regras injustas significativas ou outras qualidades negativas. Justiça e segurança são nossas principais prioridades.

Avaliações dos utilizadores

Os jogadores avaliam e classificam os casinos com base na sua experiência pessoal, que pode ter sido positiva e negativa. Como cada um de nós foca-se em aspetos diferentes, algumas avaliações podem ser baseadas em termos ganhos ou perdas, se nos comunicamos com um representante de apoio ao cliente simpático ou desagradável, ou em muitas outras coisas.

É por isso que as avaliações individuais tendem a cobrir todo o espetro da escala, mas elas podem lhe dar uma excelente visão geral dos aspetos positivos ou negativos que os jogadores se deparam num casino.

Portanto, a melhor coisa a fazer é escolher um casino com um Índice de Segurança alto, que também apresente boas avaliações dos utilizadores e que sejam fortes nos aspetos que mais valoriza num casino online. Se encontrar esse casino, ele será uma ótima opção para si.

Nota: Se é um principiante no jogo online em geral, recomendamos a leitura do nosso artigo sobre como escolher um casino online, no qual abordamos detalhadamente os fatores que deve considerar.

Ênfase no jogo responsável e seguro

É extremamente importante abordar os jogos de azar online de forma segura e responsável. Para evitar ser vítima do vício no jogo, recomendamos a leitura do nosso artigo sobre como jogar com segurança. A nossa seção sobre jogo responsável e ajuda ao jogo problemático contém outros artigos úteis sobre o vício em jogos e outros tópicos relacionados.

Já começamos a recolher informações sobre opções de jogo responsável – como a autoexclusão, limites de aposta, ‘banho’ de realidade e muito mais – disponíveis em casinos online individuais. No entanto, devido à vastidão da nossa base de dados, não temos os dados recolhidos para todos os sites de casino. Assim que essa informação estiver totalmente recolhida e processada, incluiremos essas informações na nossa análise de cada casino.

PP push gates2500
Partilhe os seus ganhos nas slots da Pragmatic Play e tenha outra possibilidade de ganhar com o Casino Guru!

Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais

Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.