Horrível. Linguagem obtusa e pouco informativa do atendimento ao cliente. Eles levam vidas inteiras para executar cada etapa de cada processo e arrastam os pés propositalmente para estender cada interação pelos prazos mais longos possíveis. Nenhuma ajuda do CS e eles não permitirão que você fale com nenhum superior e você não poderá falar com o departamento de verificação. A criptografia, sim, o método de pagamento instantâneo e incrível, é transformada em um processo miserável e patético que leva de 3 a 5 dias da semana e não inclui o dia em que você inicia. a verificação, que deve levar de 30 a 60 segundos, leva 5 dias da semana e eles solicitarão que você reenvie os documentos, o que zera o relógio, e você não pode falar com o departamento que cuida disso para ajudar a satisfazer seus "problemas" fabricados e insinceros.
O bônus está carregado de restrições.
e mesmo depois de você conseguir atender aos pedidos irrealistas, isso o assombra por semanas.
Bônus de $ 150..
Jogabilidade de 60x (sim, mf 60!!!x)
Então $ 9.000 foram jogados contra 150.. Eu consegui
ah, mas o pagamento máximo é de $ 300. então meu saldo está em 6.700 quando eu concluo o jogo de 9.000, então $ 6.400 acabaram de ser retirados da minha conta ...
fiquei com 300, tento retirar, mas a verificação é necessária,
não há problema certo. errado. quase 10 dias depois, eles finalmente o processam. Durante todo esse tempo não consigo jogar ou depositar.
Se eu jogar e ganhar, eles levam qualquer coisa acima de 300, mesmo que a tarefa deva ser concluída.
Se eu depositar dinheiro, os 300 da conta envenenam-no com os mesmos regulamentos.. atividades criminosas, antiéticas, estúpidas, ridículas.
Finalmente depois de todo esse tempo verificado e iniciado um saque de bitcoin que na verdade não deveria durar mais que 30 minutos, descubro que estamos olhando para 5 dias sem incluir o dia em que foi iniciado ou fins de semana... esses POS's absolutos me impediram de usar o site vai durar 15 dias, tudo porque ganhei um bônus e é assim para todos. Eles deveriam ser permanentemente removidos da face do planeta. É a pior experiência que já tive com qualquer empresa em todos os setores.
Não consigo transmitir o quão terrível este cassino é administrado.
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- Cada política e procedimento que eles têm
- não é possível depositar se o saque for solicitado
- cada movimento que você faz leva de 6 a 10 dias
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