Name: Avaliação GG.BET Casino
Item: GG.BET Casino
Rating: 9.1
Author: Martin Lambert

Vista GeralSegurança e justiçaJogosBónusPagamentosApoio ao clienteAvaliações dos utilizadoresDiscussão

Martin L.

06/2026

Leia a avaliação sobre GG.BET Casino, reclamações e outros fatores. Descubra porque este casino é uma ótima escolha.

Visitar Casino

Não aceita jogadores de Portugal

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Solverde.pt Casino

Escolha do Guru

Avaliação

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Casino globalmente bom

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Apoio ao cliente excelente

Avaliação

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Prós e contras

Aplicação do casino para dispositivos móveis com Android
O casino aceita jogadores de vários países
Apoio por chat ao vivo disponível 24/7
Aceita vários métodos de pagamento

Limite de retirada mensal de 5000 USD (ou moeda equivalente) para jogadores que solicitam uma retirada 20 vezes maior que a soma total de seus depósitos

Capturas de ecrã do casino

Avaliação GG.BET Casino

O GG.BET Casino foi sujeito a uma avaliação completa feita pela nossa equipa especializada em avaliação de casinos. A equipa analisou os seus pontos fortes e fracos de acordo com a nossa metodologia de análise de casinos. Aspetos como os Termos e Condições do casino, justiça e transparência, licenças, reclamações atualizadas dos jogadores, apoio ao cliente e limites de levantamento foram considerados pela nossa equipa independente para colocar este casino numa escala que vai desde seguro e legítimo a fraude.

A nossa avaliação conduziu ao Índice de Segurança do casino, uma representação numérica e verbal das nossas conclusões relativamente à segurança e à justiça dos casinos online. Quanto maior o Índice de Segurança, maior a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O GG.BET Casino tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.1, tornando-o um dos casinos online mais seguros e justos da web, com base nos nossos critérios de avaliação. Continue a ler a nossa análise sobre o GG.BET Casino e fique a saber tudo sobre este casino e determine se ele é ou não a escolha certa para si.

Índice de Segurança do GG.BET Casino – justiça e segurança

O nosso processo para estabelecer o Índice de Segurança de um casino envolve uma metodologia detalhada que considera as variáveis que recolhemos e analisamos durante a nossa avaliação. Estes incluem os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras, etc.

Na nossa avaliação do GG.BET Casino, analisamos detalhadamente os Termos e Condições do GG.BET Casino. Descobrimos algumas regras ou cláusulas que não são do nosso agrado, mas no geral, consideramos os T&Cs, na sua maioria, justos. Uma regra injusta ou predatória pode ser usada contra os jogadores como desculpa para não pagar os seus ganhos legítimos. No entanto, encontramos apenas pequenos problemas neste casino ao procurar por regras injustas ou predatórias.

Com base nas nossas estimativas e dados recolhidos, o GG.BET Casino é um casino online muito grande. Tem uma quantidade muito baixa de reclamações de jogadores sobre pagamentos de prémios retidos, quando temos em conta o seu tamanho (ou não tem reclamações de jogadores registadas). Consideramos o número de reclamações em proporção ao tamanho do casino, reconhecendo que os casinos maiores tendem a registar um maior volume de reclamações dos jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra de casino relevante menciona o GG.BET Casino. As listas negras de casinos, incluindo a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem significar que um casino fez algo errado, por isso aconselhamos os jogadores a te-las conta ao escolher um casino para jogar.

No geral, considerando também outros fatores que contribuem para nossa avaliação, o GG.BET Casino alcançou um Índice de Segurança de 9.1, que é classificado como muito alto. Este casino pode ser considerado uma opção incrível para a maioria dos jogadores, uma vez que promove a justiça e a honestidade no tratamento dos clientes.

Termos e Condições do GG.BET Casino explorados

Sempre que avaliamos casinos online, lemos atentamente os Termos e Condições de cada casino e avaliamos a sua imparcialidade. Não é incomum encontrar cláusulas e regras nos Termos e Condições de alguns casinos que consideramos injustas ou predatórias, uma vez que fornecem ao casino motivos para reter os ganhos dos jogadores em circunstâncias específicas.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do GG.BET Casino bastante justos.

Nota: Para obter mais detalhes sobre as nossas conclusões da avaliação dos T&Cs, clique aqui.

Reclamações dos jogadores submetidas contra o GG.BET Casino

Considerar as reclamações dos jogadores é parte integrante do nosso processo de avaliação dos casinos online, pois estas oferecem uma visão abrangente dos problemas enfrentados pelos jogadores e da atitude dos casinos na resolução desses mesmos problemas. O Índice de Segurança de cada casino é calculado após analisar cuidadosamente todas as reclamações recebidas pelo nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como reclamações obtidas através de outros canais.

Nós encontramos reclamações não relevantes sobre este casino.

GG.BET Casino - análise do feedback dos utilizadores e avaliações

No Casino Guru, os utilizadores podem classificar e avaliar casinos online ao partilhar as suas experiências, opiniões e comentários únicos. Determinamos a pontuação geral do feedback do utilizador com base no feedback que os jogadores nos enviam. A pontuação pode variar entre Terrível e Excelente.

A julgar pelas 121 avaliações de utilizador relativas ao GG.BET Casino, ele tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista. Para ver a avaliações que os utilizadores deste casino submeteram, navegue até à parte dedicada às Avaliações de Utilizadores nesta página.

Nota: tenha em conta que as avaliações dos utilizadores podem não refletir com precisão a qualidade do casino. Certos casinos podem enviar avaliações falsas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores. Pelo contrário, pode haver jogadores insatisfeitos que submetam inúmeras críticas negativas para diminuir a pontuação do casino. O nosso objetivo passa por filtrar e calcular uma pontuação d feedback do utilizador isenta. Ainda assim, por estas razões, as avaliações dos utilizadores não fazem parte do processo de cálculo do Índice de Segurança.

Licenças e dados da empresa

O GG.BET Casino é detido pelo River Entertainment B.V. e tem receitas estimadas superiores a $100,000,000 por ano. Isto torna-o num casinos online com uma dimensão muito grande, de acordo com a nossa classificação.

O GG.BET Casino recebeu uma licença de jogos Curaçao emitida pela Curaçao Gaming Authority.

Métodos de pagamento, limites de ganhos e levantamentos

O GG.BET Casino suporta 30 opções de pagamento. São eles:

Frequentemente, existem restrições sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar nos casinos online. Em muitos casos, estes podem ser suficientemente elevados para não afetar a maioria dos jogadores, mas alguns casinos têm limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante limitativos. Essa é a razão pela qual os procuramos ao analisar os casinos. A tabela seguinte fornece detalhes sobre os limites de ganhos e levantamento do casino.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
5.000 EUR por mês	Sem limite de ganhos

Nota: É possível que nem todos os métodos de pagamento listados acima possam ser usados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além disso, determinados métodos podem estar disponíveis apenas em alguns países.

Idiomas e opções de apoio ao cliente

Para poder orientar os jogadores para casinos com apoio ao cliente e website num idioma que eles compreendam, examinamos as opções disponíveis como parte do nosso processo de avaliação. Pode encontrar os idiomas disponíveis no GG.BET Casino na tabela abaixo.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7
Espanhol			24/7
Português			24/7
Russo			24/7
Alemão			24/7
Ucraniano			24/7
Francês
Polaco			24/7
Chinês			24/7
Romeno
Húngaro
Tailandês
Hindi
Vietnamita
Filipino

Contactar o apoio ao cliente do casino faz parte do nosso processo de avaliação, para que possamos saber se os jogadores têm acesso a um serviço de boa qualidade. Acreditamos que o apoio ao cliente é muito importante, pois disponibiliza assistência caso tenha problemas com o registo no GG.BET Casino, com a gestão da sua conta, levantamentos ou outros assuntos. O GG.BET Casino tem um apoio ao cliente médio, a julgar pelos resultados dos nossos testes.

Jogos de casino e slots disponíveis no GG.BET Casino

O GG.BET Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

São oferecidos jogos de casino de 97 provedores de jogos. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Aviatrix, OneTouch, Mobilots, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet, Reel Play, Atomic Slot Lab, Ela Games, 100HP Gaming, Slotoland, HungryBear, King Show Games, AvatarUX, Peter & Sons, upgaming, Blue Guru Games, CQ9 Gaming, CT Interactive, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, AceRun, Swintt, Win Fast, Bulletproof Games, Gamomat, Arcadem, TrueLab Games, Atmosfera Live, Enrich Gaming, Spearhead Studios, Bang Bang Games, SlotMill, Oryx Gaming, Penguin King, Nucleus Gaming, Leap Gaming, Gamebeat, Naga Games, Hölle games, Hot Rise Games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Stakelogic, Fazi, Retro Gaming, Gold Coin Studios, Zitro, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, PatePlay, InOut, EGT Digital, Rogue Gaming, Bet2tech, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame.

Bónus e códigos promocionais oferecidos pelo GG.BET Casino

Os casinos online oferecem bónus a jogadores novos assim como a jogadores já registados, afim de aliciar novos clientes e incentivá-los a jogar. Os dois tipos de bónus mais populares são as rondas grátis e os bónus sem depósito, que são oferecidos aos jogadores no momento da inscrição, seguindo-se do bónus com depósito, que são dados aos jogadores após realizarem um depósito. No entanto, os casinos também oferecem outros tipos de promoções, códigos bónus, bónus de boas-vindas no registo ou programas de fidelidade.

Atualmente oGG.BET Casino tem 6 bónus registados na nossa base de dados, que incluem:

50 RONDAS GRÁTIS em Sweet Bonanza
200 % até 350 € e 100 rondas extra
60 RONDAS EXTRA em Coin Win: Hold the Spin
120 % até 500 € e 25 rondas extra
125 % até 500 €
200 % até 2.000 € e 50 rondas extra

Tenha em conta que alguns dos bónus podem estar disponíveis apenas para jogadores de países específicos. Estão disponíveis mais informações sobre os bónus que podem ser encontrados na sua região, listados na seção 'Bónus' desta avaliação.

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Informação da empresa

Proprietário River Entertainment B.V.
Operador River Entertainment B.V.
Estabelecidos 2016
Receitas anuais Estimadas > 100.000.000 €

Segurança e justiça

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de GG.BET Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Métricas chave

Termos e condições

Maioritariamente justos

Problemas detetados: 1

Mostrar análise detalhada

Examinamos os termos e condições de cada casino e procuramos regras injustas que possam ser utilizadas contra os jogadores. Quaisquer cláusulas que consideremos injustas resultam num Índice de Segurança mais baixo para o casino.

Dimensão do casino

Casino muito grande

Os casinos maiores são geralmente mais seguros para os jogadores, porque as suas receitas elevadas permitem-lhes pagar grandes ganhos sem quaisquer problemas e a sua qualidade foi comprovada por um grande número de jogadores. Consideramos as receitas dos últimos 4 anos.

Rácio de reclamações

Muito bom

Total de reclamações: 432

Abertas 4
Por resolver 0
Resolvidas 134
Rejeitadas 294

Ver reclamações

As reclamações dos jogadores significam que o casino não trata os jogadores bem ou não lida corretamente com certas situações. Correlacionamos o número e a gravidade das reclamações em relação ao tamanho do casino, pois é de esperar que sites com mais jogadores tenham mais reclamações.

Listas negras

None

Se um casino aparecer em listas negras relevantes, é geralmente um sinal de que tem alguns pontos negativos. Consideramos cada lista negra e diminuímos o Índice de Segurança do casino com base na nossa análise da situação e da sua gravidade.

Outros fatores

Ligeiramente negativo

Limite de levantamento baixo: 5.000 € / mês

Podem existir outras características e qualidades de um casino que influenciam o seu Índice de Segurança, como limites de ganhos, limites de levantamento baixos, jogos ou licenças falsas, suporte ao cliente fraco ou inexistente, rede de lojas físicas, etc.

Autoridades de Licenciamento

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Verificada

Termos e condições injustos

Prazo excessivamente curto para fornecimento de informações dentro dos processos KYC
Mostrar a regra completa e a nossa análise

Reclamações sobre GG.BET Casino

Todas(432)
Abertas(4)
Não resolvidas(0)
Resolvidas(134)
Rejeitadas(294)

Os ganhos do jogador foram confiscados.

O jogador ainda não recebeu os seus prémios.

Montante em disputa: 1.462 €

Os saques dos jogadores estão atrasados e não foram pagos.

O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.

Montante em disputa: 177 €

A conta do jogador foi encerrada e os fundos confiscados.

Montante em disputa: 2.250 USD₮

A desistência do jogador está atrasada.

Montante em disputa: 450 €

O jogador acredita que o seu pagamento foi atrasado.

Montante em disputa: 15.000 €

O pedido de autoexclusão do jogador foi ignorado.

Montante em disputa: C$4.300

O pagamento do jogador foi atrasado.

Montante em disputa: 900 €

A conta do jogador é encerrada após a vitória.

Montante em disputa: 582 R$

Mostrar todos

Submeter uma reclamação

Jogos

Explore a seleção de jogos disponível em GG.BET Casino. Descubra que tipos de jogos estão disponíveis, quais estúdios são suportados e quais são os jogos mais populares.

Tipos de jogo

Jogos
Jogos ao vivo

Slots

Roleta

Blackjack

Vídeo poker

Bingo

Apostas

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Poker

Jogos com Dados

Keno

Raspadinhas

apostas em eSports

Jogos Crash

Disponível: 14 Indisponível: 1

Jogos mais populares

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (97)

Bónus de Casino

Bónus GG.BET Casino

Procure todos os bónus oferecidos por GG.BET Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito. Verá os bónus disponíveis para jogadores do seu país primeiro, mas também pode clicar no botão abaixo para ver as ofertas destinadas a jogadores de outros países. Lembre-se de que não poderá usá-los.

50 RONDAS GRÁTIS em Sweet Bonanza

Exclusivo Bónus sem Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

5 €

Levantamento máximo

10 €

Requisitos

30x

Obter Bónus

200 % até 350 € e 100 rondas extra

Exclusivo Bónus com Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

5 €

Levantamento máximo

3x o valor do bónus

Requisitos

40x o bónus

Obter Bónus

200 % até 2.000 € e 50 rondas extra

Exclusivo Bónus com Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

5 €

Levantamento máximo

3x o valor do bónus

Requisitos

40x o bónus

Obter Bónus

120 % até 500 € e 25 rondas extra

Bónus com Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

5 €

Levantamento máximo

500 € ou 5x o valor do bónus

Requisitos

40x o bónus

Obter Bónus

60 RONDAS EXTRA em Coin Win: Hold the Spin

Bónus com Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

5 €

Levantamento máximo

30 €

Requisitos

40x

Obter Bónus

125 % até 500 €

Bónus com Depósito Aplicam-se T&C

Aposta máxima

5 €

Levantamento máximo

500 € ou 5x o valor do bónus

Requisitos

40x o bónus

Obter Bónus

Métodos de pagamento

Pagamentos

Navegue através da vista geral dos métodos de pagamento suportados pelo GG.BET Casino, juntamente com os limites e taxas relacionadas às transações de ou para a sua conta no casino.

Métodos de pagamento

Mostrar todos (30)

Limites de transações

Limites de levantamento

5.000 €

por mês

Limites dos prémios

Desconhecido

Moedas

Tradicional

Moedas FIAT tradicionais

EURUSDBRLAUDBYNCADCLPCNYCOPCZKHUFINRJPYKZTMDLMXNNOKNZDPENPHPPLNRONSEKTHBVND

Cripto

Tipo de moeda - Cripto

BTC

Apoio ao cliente

Tem curiosidade em saber mais sobre as opções de suporte ao cliente disponíveis no casino? Explore as opções de idioma e os tipos de suporte, além dos resultados dos nossos testes de suporte ao cliente.

Opções de idioma

Website

Disponível em 15 idiomas

PortuguêsInglêsAlemãoChinêsEspanhol 10 mais

Chat ao vivo

Disponível em 8 idiomas

PortuguêsInglêsAlemãoChinêsEspanhol 3 mais

Apoio ao cliente:

Disponível em 8 idiomas

PortuguêsInglêsAlemãoChinêsEspanhol 3 mais

Avaliação do chat ao vivo

Abaixo da média

Com base em 8 testes

13/10/2025

Zuzana C.

Bom

15/08/2025

Martin L.

Bom

04/10/2024

Ivana F.

Abaixo da média

15/04/2024

Kubo M.

Bom

26/10/2023

Mirka D.

Abaixo da média

04/10/2022

Adam M.

Abaixo da média

05/10/2021

Natalia B.

Mau

20/10/2020

Radovan P.

Bom

Avaliações dos utilizadores

Avaliação dos utilizadores de GG.BET Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) GG.BET Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Opiniões variadas

Classificado por 122 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

Teve alguma experiência neste casino?

Escrever avaliação

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

• há 2 semanas

Depositei €700 na sexta-feira, 17/07/2026, e ganhei mais €742, elevando meu saldo total para €1.442,69. Enviei 5 solicitações de saque desde 19/07/2026, mas nenhuma foi aprovada. Minha conta está totalmente verificada — tendo fornecido uma selfie, número de celular, e-mail e fotos do documento de identidade —, mas meus saques permanecem com o status "Novo" há 13 dias. Eles até bloquearam meu acesso ao chat ao vivo; uma empresa terrível.

Eles não estão me pagando.
They aren't giving me my money.

• há um mês

O atendimento ao cliente neste cassino é péssimo, os saques demoram muito, quando pergunto sobre eles, os atendentes sempre dão a mesma resposta e às vezes parece que estou falando com uma inteligência artificial.
O principal problema deste cassino são os atrasos nos saques e, se isso for resolvido, eu o recomendaria para familiares e amigos (apenas o problema dos saques lentos será notado).

Apostar é fácil.
Easy to bet
Bom aplicativo
Good app

Retiradas muito tardias
Very late withdraws
O suporte ao cliente não foi útil.
Customer support not helpful
O suporte ao cliente sempre envia mensagens genéricas em vez de uma solução adequada.
Customer support always sends generic messages instead of a proper resolution
A retirada é o principal problema.
Withdraw is the main issue

GG.BET Casino

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback!

Lamentamos que sua experiência com nosso suporte ao cliente e o processo de saque não tenha atendido às suas expectativas.

Observe que, ocasionalmente, as solicitações de saque podem exigir tempo adicional de processamento devido a procedimentos de verificação, processamento do provedor de pagamento e requisitos regulatórios. Entendemos que receber atualizações desse tipo pode ser frustrante, principalmente enquanto você aguarda seus fundos.

Seu feedback sobre a velocidade de saque e nossa comunicação foi anotado e será levado em consideração enquanto continuamos trabalhando para aprimorar nossos serviços.

• há 3 meses

GG.Bet

A GG.bet tem boas odds e disponibilidade sólida, mas todo o resto é frustrante. Os pedidos de KYC são absurdos e demoram uma eternidade, os saques são extremamente lentos e praticamente não há foco em jogo responsável. Não vale a pena o incômodo.

Comecei a jogar na GG.bet por causa da seção de apostas esportivas, que, para ser sincero, é bem decente. Fiz meus depósitos e saques habituais de €100 sem problemas, e os saques levam de 3 a 24 horas para serem processados.

Note que eu já havia feito o KYC (Conheça Seu Cliente) de 7 a 14 dias antes deste, incluindo o KYC em si.
EU IA
Comprovante de endereço (POA)
Comprovante de pagamento (POP)
Foto com meu rosto + documento de identidade + ID do site (foi um transtorno conseguir que aceitassem, com várias desculpas diferentes).

Depois, experimentei um pouco a parte do cassino e imediatamente consegui um ganho máximo (€2000). Claro que tentei sacar sem problemas no início, mas depois de algumas horas, começaram a bloquear minha conta novamente por causa do KYC, pedindo mais uma vez uma procuração (com menos de um mês de validade), que enviei imediatamente. Eles recusaram e pediram novamente, então enviei um documento mais recente, que acho que aceitaram. No entanto, decidiram mudar o que estavam pedindo: um recibo de uma loja perto de mim (com menos de 72 horas de validade) com meu documento de identidade na foto, que por sorte eu tinha. Duas horas depois, não consigo mais acessar minha conta. Detalhe: tenho €2050 em saques pendentes (nunca ouvi falar desse tipo de solicitação de KYC em nenhum outro lugar).

Dois minutos depois de eu descobrir que não conseguia fazer login, eles processaram meus dois saques de €25, com os €2000 ainda pendentes.

É claro que então perguntei ao suporte o que havia acontecido e se eles iriam honrar meu saque de €2000. Eles não me deram nenhuma razão para o bloqueio da conta, mas aparentemente vão liberar o saque em até 5 dias úteis, o que não precisarei esperar antes de registrar uma reclamação. Mas quero alertar a todos sobre este site: eles fazem solicitações de KYC (Conheça Seu Cliente) extremamente estranhas e atrasam seus saques de todas as maneiras possíveis se o valor for acima de um determinado limite. Por favor, tenham cuidado e considerem outras casas de apostas. Fiquem atentos!

Minha experiência geral foi 2,5/10.
Não recomendo.

GG.Bet

GG.bet has good odds and solid availability, but everything else is frustrating. The KYC requests are insane and takes forever, withdrawals are painfully slow, and there’s basically no real focus on responsible gambling. Not worth the hassle.

I started playing on GG.bet for their sportsbook which to be honest is quite decent i made your usual €100 in and out without issues withdrawals taking between 3-24h

Mind you I had already done KYC 7-14 days prior this KYC included
ID
POA (Proof of Address)
POP (Proof of payment)
Picture with My face + ID + Site ID (this was a hassle to get them to accept with various different excuses)

I then tried out the casino part for a little bit and instantly got a max win (€2000) and of course i tried to withdraw it without any issues in the beginning however after a few hours after they start KYC locking my account again once again asking for POA (no more than one month old) which i send them instantly to which they deny it and ask again so i just send a newer document which they accept i think however they decided to change what they were asking for a Receipt from a store near me (no more than 72H old) with my ID in the frame too which i luckily had 2 hours later i cant login mind you i have €2050 in pending withdrawals (never heard of this KYC request happen anywhere else)

2 minutes after i find out i cant login they process my 2x 25€ withdrawals with the €2000 still pending.

I then of course ask support what happened and if they would even honor my €2000 withdrawal to which they didnt provide any reason for the account blockage but apparently will honor the €2000 withdrawal within 5 business days which i will not have to wait before i post a complaint but i just want to warn everybody about this site they will ask for the weirdest KYC requests and delay your withdrawals in any way possible if its above a certain amount please be careful please consider other bookies please be warned!

My overall experience 2.5/10
Would not recommend

Boas probabilidades e disponibilidade
Good odds and availability

Solicitações de KYC absurdas
Insane KYC requests
KYC lento
Slow KYC
Falta de jogo responsável
Lack of responsible gambling
retiradas lentas
Slow withdrawals

GG.BET Casino

Agradecemos o tempo que você dedicou para compartilhar um feedback tão detalhado sobre sua experiência. Entendemos que o processo de verificação e as verificações de saque foram frustrantes e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.

Em primeiro lugar, no que diz respeito à verificação KYC: os procedimentos que você descreveu fazem parte das medidas padrão de segurança e conformidade utilizadas por plataformas de apostas licenciadas em todo o mundo. Essas verificações não visam "atrasar os pagamentos", mas sim:

- Confirme se a conta pertence ao proprietário legítimo;
- Prevenir roubo de identidade e acesso não autorizado a contas;
- proteger os usuários contra transações fraudulentas e métodos de pagamento roubados;
- cumprir as normas e requisitos regulamentares de AML (Antilavagem de Dinheiro);
- Garantir que os saques sejam feitos apenas para usuários verificados.

Dependendo da atividade da conta, do histórico de transações, dos métodos de pagamento ou de mecanismos de segurança internos, verificações adicionais podem ser solicitadas ocasionalmente. Embora algumas solicitações possam parecer incomuns, elas visam exclusivamente garantir a segurança da conta e das transações.

Analisamos as informações da sua conta e gostaríamos de confirmar que o seu pedido de saque foi processado e pago com sucesso no dia seguinte à sua solicitação. Nossa equipe de suporte informou que os saques podem levar até 5 dias úteis, com a contagem regressiva começando no próximo dia útil após o envio da solicitação. No seu caso específico, o processamento levou apenas algumas horas.

Além disso, nossa equipe de suporte informou o motivo da restrição da sua conta. Sua conta foi bloqueada porque o jogo é proibido em nosso site no seu país. Essa medida foi tomada de acordo com nossos requisitos de licenciamento, restrições regionais e políticas da plataforma.

Entendemos que qualquer período de espera pode ser estressante, especialmente após uma grande vitória, mas gostaríamos de enfatizar que o saque foi concluído com sucesso em um curto período de tempo.

Gostaríamos também de salientar que nossa empresa opera oficialmente e sob uma licença válida. Todos os procedimentos, incluindo verificações KYC, restrições de conta e processamento de saques, são realizados estritamente de acordo com as leis aplicáveis, normas regulamentares e os Termos e Condições da plataforma. Essas medidas existem para garantir justiça, segurança e proteção a todos os usuários.

Agradecemos seu feedback sobre a experiência do usuário e continuaremos trabalhando para melhorar a comunicação e tornar os procedimentos de verificação o mais simples possível, mantendo os padrões de segurança exigidos.

We appreciate you taking the time to share such detailed feedback about your experience. We understand that the verification process and withdrawal checks felt frustrating, and we would like to clarify several important points.

First of all, regarding KYC verification: the procedures you described are part of standard security and compliance measures used by licensed betting platforms worldwide. These checks are not designed to "delay payouts", but rather to:

- confirm that the account belongs to the actual owner;
- prevent identity theft and unauthorized account access;
- protect users from fraudulent transactions and stolen payment methods;
- comply with AML (Anti-Money Laundering) and regulatory requirements;
- ensure that withdrawals are made only to verified users.

Depending on account activity, transaction history, payment methods, or internal security triggers, additional verification may occasionally be requested. While some requests may seem unusual, they are aimed solely at ensuring account and transaction security.

We also reviewed the information on your account and would like to confirm that your withdrawal funds were successfully processed and paid out the very next day after the withdrawal request was created. Our Support Team informed you that withdrawals may take up to 5 business days, with the countdown beginning from the next business day after submission. In your particular case, the processing actually took only a few hours.

Additionally, our Support Team did provide you with the reason for your account restriction. Your account was blocked because the game is prohibited in your country on our website. This action was taken in accordance with our licensing requirements, regional restrictions, and platform policies.

We understand that any waiting period can feel stressful, especially after a large win, but we would like to emphasize that the withdrawal was ultimately completed successfully within a short timeframe.

We also want to note that our company operates officially and under a valid license. All procedures, including KYC checks, account restrictions, and withdrawal processing, are carried out strictly in accordance with applicable laws, regulatory standards, and the platform’s Terms and Conditions. These measures exist to ensure fairness, security, and protection for all users.

We appreciate your feedback regarding the user experience, and we will continue working on improving communication and making verification procedures as smooth as possible while maintaining the required security standards.

• há 5 meses

É um cassino razoável; você pode receber o pagamento se ganhar e tiver paciência para esperar.
Mas tenho quase certeza de que o RTP é manipulado a favor do cassino. Por exemplo, eles anunciam 94% na Pragmatic Play, mas o RTP real deveria ser em torno de 80%. Imagine 2000 rodadas com aposta inicial e você nunca conseguir a rodada bônus; blackjack (não ao vivo) com uma sequência contínua de 20 ou 30 derrotas seguidas e outras situações irreais como essa.

Além disso, eles são criminosos. Depositei entre 400 e 500 euros porque ganhei muito dinheiro em outro site, e pedi para bloquearem minha conta por duas semanas, mas eles não bloquearam. Eu simplesmente os entro em contato diariamente para ver se algum dia me bloqueiam, e constato que minha conta está totalmente ativa e pronta para o próximo depósito. Nunca mais jogarei lá, mas é criminoso da parte deles tentar se aproveitar de jogadores doentes com jogos de azar.

(às vezes nem sempre) depósitos rápidos
(sometimes not always) fast deposits

suporte ruim
bad support
O RTP deles deve ser manipulado.
their rtp should be rigged,

GG.BET Casino

Lamentamos que você tenha essa opinião sobre nossos serviços.

Gostaríamos de assegurar que todos os jogos em nosso site são justos, pois são fornecidos por desenvolvedores de software licenciados. O RTP (Retorno ao Jogador) e a mecânica do jogo são determinados pelos desenvolvedores, e não temos a capacidade de modificar esses parâmetros. Todos os jogos operam de acordo com os padrões estabelecidos e passam por verificações regulares.

Gostaríamos também de salientar que não existe qualquer tipo de fraude no nosso website, uma vez que todos os serviços são prestados oficialmente, em conformidade com as normas e licenças aplicáveis.

Conforme sua solicitação, a conta GG.BET vinculada a este endereço de e-mail foi bloqueada. Esta conta não pode ser desbloqueada e você não poderá mais usar nossos serviços. Por favor, não tente registrar uma nova conta, pois ela também será bloqueada.

Agradecemos a sua compreensão.

• há 6 meses

Depósitos fáceis de fazer. Depósito de quase 1k.
O prêmio total foi de 670€.

Agora quero sacar meus primeiros 200 € e começam os problemas. Fiz o KYC três vezes e, após um KYC bem-sucedido, estou esperando há 10 dias. Nada aconteceu. O suporte me deu uma resposta evasiva:

"Somos certificados pela eCogra e por Curaçao. De acordo com nossas regras, não há prazos específicos para os pagamentos."

Insano. Isso significa que pode levar anos. Parece muito pouco profissional.

Farei uma atualização aqui se o problema for resolvido...

Não tenho certeza se eles pagam.
not sure if they pay

O saque parece impossível (já estou esperando há 20 dias...)
withdraw seems impossible (20 days waiting now...)
suporte ruim
bad support

GG.BET Casino

Entendemos que a espera por um saque pode ser frustrante e lamentamos que essa situação tenha gerado uma impressão negativa.

Da nossa parte, podemos ver que todos os pedidos de saque da sua conta foram processados com sucesso e que não há pedidos de saque pendentes no momento.

De acordo com as regras da plataforma, o tempo de processamento dos pedidos de saque pode variar dependendo dos procedimentos necessários para cumprir as normas regulamentares. Os prazos e a ordem de processamento são determinados individualmente para cada transação. Essas medidas são necessárias para garantir a segurança e a integridade de todas as operações financeiras.

Por vezes, podem ser realizadas verificações adicionais sem prazos definidos, uma vez que são necessárias para confirmar todos os detalhes da transação e garantir a segurança da conta.

Agradecemos sua paciência e compreensão.

• há 8 meses

Consegui um grande prêmio e esperei 10 dias úteis para o saque. O atendimento ao cliente entra em contato o mais rápido possível todos os dias.

Já se passou um mês e ainda estou esperando... muito decepcionante e pouco profissional... Eles continuam retendo meu dinheiro e toda vez que pergunto dizem que verificaram.

Aguarde 10 dias úteis para a retirada.
10 work days wait withdrawn
Aguarde 32 dias úteis.
32work days wait withdrawn

GG.BET Casino

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback!

Analisamos sua conta e confirmamos que você possui vários pedidos de saque em andamento. Cada um deles está sendo processado em total conformidade com nossa Regra 8.3.1, que estabelece que o tempo de processamento dos pedidos de saque varia de acordo com os procedimentos necessários para atender às normas regulatórias e às verificações de segurança internas.

Essas verificações são essenciais para garantir a segurança e a integridade de todas as transações em nossa plataforma. Suas solicitações estão seguindo o processo padrão e, assim que todas as verificações necessárias forem concluídas, os fundos serão liberados com sucesso.

Pedimos gentilmente que tenha paciência - tudo está a correr bem e não há motivo para preocupação.

• há 9 meses

Depositar dinheiro é tranquilo, mas sacar demora uma eternidade. Já faz oito dias que estou esperando e ainda não recebi meu dinheiro. O atendimento ao cliente não dá nenhuma resposta. Saques de valores pequenos são rápidos, mas os demais demoram bastante. Tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente por vários dias, mas, como eu disse, eles só respondem com a mesma mensagem copiada e colada. Entendo que às vezes demora mais, mas não tanto quanto agora, principalmente quando vocês não dão nenhuma resposta ao cliente.

Os saques podem levar semanas.
Withdrawals can take weeks
Uttagen kan ta veckor
O serviço de atendimento ao cliente nunca dá respostas, apenas copia e cola.
Customer service never gives answers but copies and pastes
Kundservice ger aldrig svar utan kopierar och klistrar in

GG.BET Casino

Obrigado por enviar seu feedback!

Entendemos o quão frustrante pode ser esperar mais do que o esperado para o seu saque e agradecemos sinceramente a sua paciência. Após analisarmos o seu caso, confirmamos que os seus pedidos de saque estão sendo processados de acordo com a nossa Regra 8.3.1, que estabelece que cada saque é analisado individualmente e pode exigir tempo adicional, dependendo das verificações regulatórias e de segurança envolvidas.

Esses procedimentos são essenciais para garantir a segurança e a integridade de todas as operações financeiras em nossa plataforma – eles ajudam a proteger tanto os jogadores quanto o sistema de possíveis riscos.

Seus fundos estão seguros e, assim que essas verificações forem finalizadas, o saque será concluído com sucesso.

Entendemos sua preocupação com a comunicação. Nossa equipe está fazendo o possível para fornecer atualizações durante todo o processo. Nossos operadores estão sempre fornecendo todas as informações possíveis.

• há um ano

Os saques na GG.BET são simplesmente execráveis. Você pode depositar em segundos, mas quando chega a hora de receber seu dinheiro de volta, você é ignorado ou recebe desculpas esfarrapadas por semanas.

Ter que esperar mais de 20 a 25 dias (ou mais) por um pagamento é ridículo e completamente antiprofissional. Este não é um cassino clandestino — pelo menos finge ser uma casa de apostas estabelecida, mas, na realidade, opera como amador.

Não se deixe enganar pelo site sofisticado ou pelas avaliações falsas de 5 estrelas que eles claramente incentivam com bônus. A verdade é simples: se você quer que seus ganhos sejam pagos em um prazo razoável, procure outro lugar.

A GG.BET deveria ter vergonha da forma como trata os clientes.

As retiradas são absolutamente vergonhosas
Withdrawals are absolutely disgraceful

GG.BET Casino

Lamentamos sinceramente que sua experiência com saques não tenha atendido às suas expectativas. Observe que os prazos para saques podem variar devido a requisitos regulatórios e aos procedimentos de processamento de provedores de pagamento e bancos.

Levamos essas questões muito a sério e queremos investigar o seu caso em detalhes. Por favor, nos forneça seu ID de usuário ou o e-mail associado à sua conta. Isso nos permitirá analisar sua transação e fornecer uma atualização precisa.

Agradecemos sua paciência e estamos ansiosos para resolver esse problema o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe GG.BET

• há um ano

GOSTO DE JOGAR AQUI, DEPÓSITOS SÃO FÁCEIS DE FAZER, O SUPORTE DELES ESTÁ LÁ PARA NÃO DAR RESPOSTAS, NÃO O CONTRÁRIO!!! SAQUES NÃO SÃO TRANSFERIDOS, ACHO QUE ELES SÓ VÃO VER O DINHEIRO, ESTOU VERIFICADO LÁ E JÁ FAZ QUASE UM MÊS QUANDO SOLICITEI O SAQUE, ELES DISSERAM APENAS PARA ESPERAR, MAS AINDA NÃO TRANSFERIRAM O PAGAMENTO, EMBORA DISSERAM QUE ESTÁ TUDO OK, SÓ PRECISAM FAZER VERIFICAÇÕES DE SEGURANÇA LENTAMENTE, MAS ACHO QUE ELES SÓ ESTÃO ESPERANDO QUE OS JOGADORES PERCAM A PACIÊNCIA E CONTINUEM A JOGAR E EVENTUALMENTE PERDAM O DINHEIRO LÁ, NO MEU CASO EU TENTEI ISSO, MAS EM VEZ DE PERDER, GANHEI UMA BOA VALOR, MAS AINDA ACHO QUE ELES ESPERAREI QUE ESSE VALOR SEJA GASTO NOVAMENTE... ELES AINDA ESPERAM... EU AINDA ESTOU BEM... GANHANDO

LENTO, LENTO, IMPOSSÍVEL SACAR DINHEIRO, JÁ QUE ELES MUDAM OS TERMOS E ESSES TERMOS OS EXCLUEM ATÉ DE TRANSFERIR DINHEIRO???
SLOW,SLOW,IMPOSIBLE TO WITHDRAW MONEY,SINCE THEY CHANGE THE TERMS AND THAT TERMS ARE EXCLUDING THEM TO EVEN TRANSFER MONEY???
EQUIPE DE SUPORTE RUIM, DANDO RESPOSTAS DIFERENTES PARA AS MESMAS PERGUNTAS
POOR SUPPORT TEAM,GIVING DIFFERENT ANSWERS FOR SAME QUESTIONS

• há um ano

Pagamento (id 0ef6cf89-9138-408d-a339-bd4dd8728fc3) solicitado em 23/04/2025. Hoje é o 5º dia útil e ainda está com o status "novo"! Duas horas após o pedido em 23/04, apesar de saques anteriores sem verificação, eles me informaram que eu tinha que fazer KYC e rejeitar o primeiro pedido de saque. Fiz isso rapidamente e funcionou. Fiz outro pedido no Skrill, desta vez eles rejeitaram porque o valor era muito grande para um único saque. (Já fiz o mesmo pedido antes, o sistema dividiu em vários menores... agora, de alguma forma, não conseguiu e eles rejeitaram...) Fiz outro pedido no Skrill, dividi em vários pedidos... Acredite, pela minha experiência com o Skrill, já fiz isso imediatamente em outros cassinos e aqui o status ainda é "novo". Após a troca de mensagens no chat (já nervoso, infelizmente), apesar de eu ter pedido vários valores de uma vez, eles me enviaram apenas um, e o segundo ainda (até hoje) está com o status "novo"! As traduções coladas pelos funcionários no chat são sempre as mesmas (palavra por palavra). Que os regulamentos sejam cumpridos, que eles processem, que o departamento financeiro faça o que puder.
Escrevi um e-mail para o suporte e eles nem responderam.
Ponto 8.3.1 do Regulamento
🥱.
Julgue por si mesmo:
8.3.1 "O tempo de processamento das solicitações de saque depende dos procedimentos exigidos para atender às normas regulatórias e aos regulamentos internos da Empresa. Os prazos e o método de processamento são definidos individualmente pela Empresa para cada transação. Essas medidas são necessárias para garantir a segurança e a integridade de todas as transações. Verificações adicionais serão realizadas em intervalos irregulares e são necessárias para confirmar todos os detalhes."
Sem especificações, prazos, etc.

Então talvez pagaremos... algum dia.

GG.BET Casino

Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seu feedback.

Compreendemos suas preocupações e agradecemos o tempo que você dedicou para compartilhar sua experiência. Após verificar sua conta, podemos confirmar que há uma solicitação de saque ativa no sistema. Não se preocupe — sua solicitação está na fila de processamento e será concluída assim que chegar a sua vez.

Gostaríamos também de esclarecer que isso não se trata de um atraso, mas sim de parte dos nossos procedimentos padrão de processamento. Conforme mencionado na seção 8.3.1 dos nossos Termos e Condições, o prazo para cada saque depende da natureza da transação e de quaisquer verificações adicionais que possam ser necessárias para atender aos padrões regulatórios e de conformidade interna. Essas medidas existem para proteger todos os nossos usuários e garantir a integridade das operações financeiras.

No seu caso, as rejeições iniciais podem estar relacionadas à verificação de identidade (KYC) necessária e à estrutura das solicitações de saque. Após os ajustes, suas novas solicitações entraram na fila de processamento regular. Observe que, mesmo quando as solicitações são enviadas no mesmo dia, elas nem sempre são concluídas simultaneamente, especialmente em casos que envolvem valores maiores ou revisão manual.

No entanto, tenha certeza de que tudo está sendo tratado de forma correta e legal. Operamos sob uma licença válida e cumprimos integralmente todas as leis aplicáveis.

Agradecemos a sua paciência e compreensão — só mais um tempinho e seus fundos serão transferidos com sucesso. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte — estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe GG.BET

• há um ano

FIQUE LONGE! No começo, não há problemas com saques, mesmo sem verificação. É divertido, mas depois eles te destroem. Após a verificação, funciona algumas vezes, mas depois disso, o saque está sempre pendente e disponível na sua conta de jogador. Por exemplo, se você ganhar € 500 e quiser sacar € 500, é impossível, o saque está pendente e ainda está disponível na sua conta de jogador. Se você dividir os € 500 em € 50, talvez dois sejam aceitos e o restante ainda estará disponível na sua conta de jogador.

Inicialmente 0-1 dia, mas apenas INICIALMENTE
Initially 0-1 day but only INITIALLY
Anfangs 0-1 Tag aber nur ANFANGS

O pagamento só funciona se você sempre sacar € 50.
Payout only works if you always withdraw €50.
Auszahlung funktioniert nur wenn man immer 50,-€ auszahlen lässt.
Em alguns dias o pagamento é processado imediatamente, sem a opção de cancelamento, em outros dias não funciona.
On some days the payout is processed immediately without the option to cancel, on other days it doesn't work at all.
An manchen Tagen wird die Auszahlung gleich bearbeitet ohne Stornierungsmöglichkeit, an anderen Tagen funktioniert es wieder gar nicht.
Autocomitê não é possível
Self-committee not possible
Selbstausschuss nicht möglich
Contas múltiplas possíveis
Multiple accounts possible
Mehrere Konten möglich

GG.BET Casino

Obrigado pelo seu feedback!

Entendemos suas preocupações e gostaríamos de esclarecer que nosso sistema de pagamento opera de acordo com nossas políticas internas e requisitos regulatórios.

De acordo com a Regra 8.3.1, o tempo de processamento para solicitações de retirada varia dependendo dos procedimentos necessários para cumprir com os padrões regulatórios e as políticas internas da Empresa. A Empresa determina esses prazos e procedimentos individualmente para cada transação. Essas medidas são necessárias para garantir a segurança e a integridade de todas as transações.

Nossa equipe financeira trabalha continuamente para concluir todas as transações da forma mais rápida e eficiente possível.

Gostaríamos de ajudar você com essa situação. Por favor, nos forneça seu ID ou endereço de e-mail para que possamos analisar sua solicitação e fornecer uma resposta detalhada.

Em relação ao encerramento da conta, gostaríamos de informar que, de acordo com a Regra 12.1, todo jogador tem o direito de desativar sua conta (excluir nome de usuário e senha) a qualquer momento, enviando uma solicitação para nosso endereço de e-mail.

Se você deseja suspender sua conta apenas por um período específico de tempo, você pode fazê-lo de acordo com a Regra 5.5.2. Entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente, e nossa equipe o ajudará a configurar uma suspensão.

Em relação à abertura de múltiplas contas, observe que isso é proibido pela Regra 5.5.1. Cada cliente pode ter apenas uma conta em nosso site. Quaisquer contas adicionais serão consideradas duplicadas e podem ser bloqueadas.

Entre em contato com nosso suporte para obter mais assistência – ficaremos felizes em ajudar você!

• há um ano

A experiência geral de jogar neste cassino é um bom cinco mais. Solicitei um saque várias vezes, mas com um longo tempo de espera, mas os fundos sempre foram pagos. O suporte por chat é muito útil, as pessoas abordam um determinado problema objetivamente e com comprometimento e sempre tentam resolver o problema. Gostaria que eu e outros jogadores tivéssemos mais bônus sem depósito. No geral, o cassino é legal. Eu recomendo.

Depósitos rápidos
Fast deposits
Szybkie wpłaty
Bate-papo útil
Helpful chat
Pomocny czat
Grande seleção de jogos
Large selection of games
Duży wybór gier
Interface clara
Clear interface
Przejrzysty interfejs
Grande seleção de bônus de depósito.
Large selection of deposit bonuses.
Duży wybór bonusów z depozytem.

Bônus sem depósito
No deposit bonuses
Brak bonusów bez depozytu
Nenhum bônus de fidelidade
No loyalty bonuses
Brak bonusów lojalnosciowych
Longo tempo de espera para que os fundos sejam pagos
Long waiting time for funds to be paid out
Długi czas oczekiwania na wypłatę środków
Os fundos solicitados para retirada permanecem na conta do jogador por um longo tempo, o que resulta na impossibilidade de continuar jogando.
Funds requested for withdrawal remain on the player's account for a long time, which results in the inability to continue playing.
Środki zlecone do wypłaty pozostają długo na koncie gracza co skutkuje brakiem możliwości dalszej gry.
Métodos de retirada limitados.
Limited withdrawal methods.
Ograniczeniczone metody wypłat.

GG.BET Casino

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência com nosso cassino e que a equipe de suporte foi útil para resolver suas preocupações.
Entendemos que esperar pode ser frustrante, mas ficamos felizes em saber que todas as suas solicitações foram resolvidas com sucesso.
Agradecemos sua sugestão sobre mais bônus sem depósito e a levaremos em consideração.
Obrigado por nos recomendar!

• há um ano

Fui enganado em € 500 que nunca foram pagos, embora eu tenha ido a um fotógrafo profissional que não tirou fotos profissionais com uma câmera de celular, disse que as fotos não combinavam, etc. tudo mentira, posso provar, fique longe do ggbet imediatamente

GG.BET Casino

Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que você teve essa experiência e gostaríamos de esclarecer a situação.

Primeiramente, gostaríamos de enfatizar que a GG.Bet é uma empresa totalmente licenciada e opera legalmente de acordo com as regulamentações atuais. Damos grande importância à transparência e à justiça, e garantimos que todos os seus depósitos e ganhos permanecerão seguros em sua conta.

De acordo com nossos registros, seu perfil foi bloqueado a seu próprio pedido. Observe que esse bloqueio pode ser revertido a qualquer momento se você decidir reativar seu perfil.

Entendemos que a situação pode ser frustrante para você. Quando se trata de verificar documentos ou fotos, seguimos diretrizes rígidas para garantir a segurança de nossos clientes e evitar fraudes. Se houver algum problema durante a verificação, convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente novamente para obter mais assistência.

Queremos ter certeza de que todas as suas preocupações sejam resolvidas e que você esteja satisfeito com nosso serviço. Por favor, não hesite em nos contatar novamente para que possamos encontrar uma solução juntos.

• há um ano

Gosto que seja possível fazer um depósito com um pequeno investimento, assim posso controlar minha carteira e aproveitar o jogo sem nervosismo.

Retiradas rápidas
Fast withdrawals
Muitos bônus diferentes sem depósito de apostas
A lot of different bonuses without deposit wagering
Bom suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Good 24/7 support
Site confortável
Comfortable website

Não notei nenhuma desvantagem específica em comparação com outros cassinos
I didn’t notice any particular disadvantages compared to other casinos
Foi difícil verificar minha conta. Tenho dedos pequenos -)
It was hard to verify my account. I have small fingers -)

GG.BET Casino

Obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos felizes em saber que você aprecia a flexibilidade de pequenos depósitos, saques rápidos, bônus sem apostas e nosso suporte 24/7. Também é ótimo saber que o design do site atende às suas expectativas.

Agradecemos sua honestidade sobre o processo de verificação. Embora o processo esteja em vigor por motivos de segurança, entendemos que ele deve ser o mais tranquilo possível para todos os usuários. Se você tiver alguma sugestão específica ou tiver encontrado problemas relacionados à verificação da sua conta, sinta-se à vontade para nos informar, e faremos o possível para melhorá-la.

Seu feedback é inestimável, pois nos esforçamos para tornar a experiência de jogo ainda mais perfeita. Se houver algo mais que possamos fazer, estamos sempre aqui para ajudar!

• há um ano

Ganhei 50.000 PLN, a casa de apostas verificou minha conta há 5 dias, mas os saques são muuuuuuito lentos, e perdi mais dinheiro porque não acredito que fiz esse saque, agora aceitei 5 saques e o status é; em processamento, devo esperar até 5 dias, é uma piada, a pior casa de apostas de todos os tempos, não jogue neste site porque os saques matam você.

Nada
Nothing

Pagamento lento
Slow payment
Limite rápido
Fast limit
Pagamento muito lento
Very slow payment

GG.BET Casino

Obrigado pelo seu feedback. Entendemos suas preocupações e gostaríamos de abordá-las.

Primeiro de tudo, gostaríamos de parabenizá-lo pela sua grande vitória! Alcançar um pagamento tão significativo é sempre emocionante, e estamos felizes por termos feito parte desse momento para você.

A verificação é uma etapa essencial para garantir a segurança da sua conta e da nossa plataforma. Este processo é necessário para cumprir com os regulamentos e evitar atividades fraudulentas. Pedimos desculpas se isso causou algum inconveniente e agradecemos sua paciência durante este tempo.

O tempo de processamento para saques depende de vários fatores, incluindo o valor sacado e fatores externos, como a velocidade de processamento do seu provedor de pagamento.
Conforme consta nas regras da nossa plataforma:

8.17. O valor de saque de USD 2.000 a USD 20.000 será aprovado em até 14 dias a partir da data da solicitação, exceto fins de semana e feriados.

Além disso, pode ser influenciado pelo método de saque escolhido, pois alguns métodos de pagamento podem levar mais tempo para serem processados do que outros, pelo status de verificação da sua conta, cronogramas bancários, problemas técnicos ou atrasos com sistemas de pagamento de terceiros que estão além do nosso controle.

Podemos ver que seus saques foram processados e concluídos com sucesso, o que é ótimo de ver. Esperamos que você aproveite seus ganhos e estamos ansiosos para lhe fornecer a melhor experiência possível em nossa plataforma.

Para quaisquer preocupações específicas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso chat de suporte ao vivo ou com nossa equipe de suporte ( ), que o ajudará ainda mais.

• há um ano

Depois que fiz um depósito, minha conta foi bloqueada imediatamente, e eles continuam me pedindo para enviar selfies e contas de serviços públicos e internet. O pior é que eles continuam rejeitando a verificação porque não conseguem usar o "zoom in". Que sorte que não me fizeram um depósito grande. FIQUE LONGE DESTE SITE GOLPE!!!!!!!

GG.BET Casino

Obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua experiência. Entendemos sua frustração, mas gostaríamos de esclarecer que a verificação é uma etapa obrigatória para todos os usuários em nossa plataforma. Esse processo nos ajuda a manter um ambiente seguro e a cumprir com as regulamentações legais, garantindo que todas as contas sejam válidas e protegidas.

Ao analisar sua conta, posso ver que seu processo de verificação ainda está em andamento. Também notei que nossa equipe de suporte tentou ativamente ajudar você a concluir a verificação. Graças à orientação deles, você conseguiu verificar com sucesso um de seus documentos.

Entendemos suas preocupações sobre rejeição de documentos, mas é importante que os documentos enviados sejam de alta qualidade, com todos os detalhes visíveis, para que possam ser processados corretamente. Se os documentos estiverem borrados ou não puderem ser ampliados para revisão, não poderemos concluir o processo de verificação. Nossa equipe está disponível para ajudar se você encontrar mais problemas, e estamos comprometidos em trabalhar com você para resolver esse problema.

Agradecemos sua paciência e, caso precise de mais ajuda, não hesite em entrar em contato conosco.

• há um ano

Não é sem razão que os jogadores escrevem para evitar depósitos no cassino GGBET. Eu mesmo estava convencido. Quando depositei e havia cerca de 15 deles, estava tudo bem. Mas quando esse dia chegou e consegui ganhar cerca de 9 mil euros, a conta foi bloqueada automaticamente. Por quê? No início, por quebrar as condições de bônus e, mais tarde, porque tenho mais de uma conta no cassino, etc. Quando não houve vitória, tudo correspondeu!!!! Eles me privaram da verdadeira felicidade. Na disputa que comecei, eles não apresentaram evidências, apenas fugiram sem responder. Neste cassino, não há explicação de que algo poderia ter acontecido sem o seu conhecimento... você só ouve que quebrou as regras e pronto... mesmo que não tenha feito isso... você não tem chance de uma explicação... então, jogadores, se quiserem jogar, definitivamente não no Ggbet. Atenciosamente

GG.BET Casino

Entendemos sua decepção. Gostaríamos de informá-lo que, após uma revisão completa de sua conta, encontramos uma violação de nossos Termos e Condições, em particular a Regra 5.5.1, que declara:

"Cada cliente pode criar apenas uma conta no site. Quaisquer contas adicionais criadas pelo cliente serão consideradas duplicadas. Reservamo-nos o direito de fechar tais contas, solicitar documentos do cliente confirmando sua identidade e suspender todas as atividades nas contas até que o cliente confirme sua identidade."

Nossos registros indicam que você criou mais de uma conta, o que é uma violação de nossa política.

Neste caso, foram encontradas evidências de violação e, de acordo com nossos termos e condições, essas contas foram bloqueadas permanentemente.

Entendemos que esse pode não ser o resultado que você esperava, mas levamos nossos Termos de Serviço muito a sério para garantir justiça em nossa plataforma. Se você tiver alguma dúvida adicional, entre em contato conosco.

• há um ano

O Ggbet Casino se comportou como se não tivesse licença, Primeiro eles tiraram 6 euros de mim alegando que eu tenho várias contas, Quando durante a disputa eu dei explicações extensas e quando o Goru Casino pediu evidências eles nunca me contataram sobre a disputa. Claro que meu dinheiro ficou no cassino, Caso encerrado pontos pretos adicionados e 6k sumiram...
O índice do cassino deve ser de 0,1%. Tenha cuidado com eles porque eles não gostam de pagar ganhos maiores.

GG.BET Casino

Olá,

Sua reclamação foi cuidadosamente revisada e o caso foi encerrado. Entendemos suas preocupações e lamentamos que você tenha se encontrado nessa situação. No entanto, após uma investigação completa, foi determinado que houve violações claras das políticas do site, o que levou ao bloqueio de sua conta. Infelizmente, em tais casos, a decisão de bloquear sua conta é final e não pode ser apelada.

De acordo com nossas regras, se uma conta for bloqueada devido a uma violação das regras, quaisquer fundos restantes na conta também serão bloqueados e não poderão ser sacados. Entendemos que isso pode ser decepcionante, mas essas regras existem para garantir justiça e segurança para todos os usuários de nossa plataforma.

Obrigado pela sua compreensão.

• há 2 anos

Este casino é uma verdadeira fraude, não se pode levantar 500 euros ou mais numa única transação, eles recusaram o meu levantamento de 600 euros, depois o levantamento de 500 euros e, finalmente, aceitaram levantar 400 euros, é o máximo. valor do saque você pode sacar com eles em 1 vez, claro, perdi o resto.
Mas a parte mais decepcionante é que eles fazem retiradas apenas em criptografia e recebem comissões absurdas por isso.
Eles pegaram "uma comissão de retirada da minha conta (cerca de 50 euros além de 400 euros) e me enviaram 387 USDT. A taxa normal é 1 EUR = 1,09 USD, 400 EUR = 435 USDT e não 387 USDT!
O suporte não ajudou em nada, eles acham que é normal enganar as pessoas assim.
FRAUDE!

Depósito fácil com Apple Pay
Easy deposit with Apple Pay

Retiradas apenas em criptografia
Withdrawals only in crypto
Eles cobram uma comissão de taxa de retirada muito grande
They take a really large withdrawal fee commission
Eles convertem EUR em USDT pela sua "taxa de moeda imaginária" 400€ = 387,48 USDT
They convert EUR to USDT by their "imaginary currency rate" 400€ = 387,48 USDT
O suporte sabe que está enganando as pessoas e não faz nada
Support knows theyre scamming people, and does nothing

GG.BET Casino

Querido cliente,

Gostaríamos de esclarecer que a nossa plataforma não impõe um limite máximo de levantamento de 400€ por transação. A única restrição que temos é um limite de 9.000€ por transação, mas não há limite para o número de transações que você pode fazer.

Em relação às taxas de saque, nossa política inclui uma taxa interna de 20% sobre o valor do saque somente se o valor depositado não tiver sido apostado duas vezes, conforme descrito nos termos e condições do nosso site. Acreditamos que pode ter havido um mal-entendido e estamos ansiosos para abordar e resolver quaisquer problemas.

Forneça os detalhes da sua conta para que possamos investigar melhor a situação e ajudá-lo adequadamente.

• há 2 anos

Cassino lixo. Acho que este cassino está me enganando. Continuo solicitando saques e eles continuam cancelando (sem me avisar). Quando perguntei o porquê, eles disseram que há um problema técnico e deveriam fazer outro pedido de saque. Tenho feito solicitação de saque após solicitação de saque e sempre que isso acontecia, e usei diferentes métodos de pagamento. Essas pessoas estão mentindo. Em primeiro lugar, dirão que aprovaram o levantamento e que o processador de pagamento o concluirá no prazo de 5 (!) dias úteis. Aí vão se passar 5 dias, vou perguntar novamente, aí o saque será cancelado. Depois disso, eu perguntava novamente e tudo o que o agente me dizia era "basta fazer um saque novamente". Nunca me disseram por que isso continua acontecendo, quais medidas eles tomarão para consertar isso, nada. Só que isso foi feito e devo esperar pacientemente – como um tolo – por esse dinheiro que aparentemente nunca chegará. Estou muito chateado agora. Essas pessoas nunca vão me dar meus US$ 390 e estou muito frustrado.

Agentes inúteis
Useless agents
Golpe de cassino
Scam casino
Não pague saques
Don't pay out withdrawals

GG.BET Casino

Olá! Pedimos desculpas pelo inconveniente causado. Houve alguns problemas técnicos com determinados pagamentos. No entanto, em 10 de junho, seus pagamentos de US$ 245,05, US$ 145,00 e US$ 17,55 foram concluídos com êxito.

• há 2 anos

Meu primeiro depósito foi via criptografia. Logo percebi que meu dinheiro não chegava à conta, entrei em contato com o suporte e eles me disseram que às vezes há atraso, então devo esperar uma hora. 2 horas depois, entro em contato com eles novamente e o agente me disse que às vezes leva até 96 horas para o depósito.96 horas ?? Devo depositar 4 dias antes. Claro, enquanto estou digitando isso e ainda não tenho meu dinheiro na conta. Pior experiência e suporte ao cliente que vi até agora. Eles poderiam pelo menos me informar sobre esse atraso "menor" antes de depositar .

Atraso no depósito de 96 horas
Deposit delay of 96 hours

GG.BET Casino

Olá!

Obrigado por compartilhar sua experiência.
Pedimos desculpas pelas dificuldades que você encontrou no processo de depósito.
As 96 horas especificadas são o tempo máximo permitido e os depósitos normalmente são processados muito mais rápido.
Como posso ver, sua transação foi concluída com sucesso em 24 horas, por isso esperamos sua compreensão.

• há 2 anos

Experimentei vários jogos e gostei da experiência de interagir com o site. Acho que este cassino é bom e seguro de usar. Ganhei quase 100 euros em março. Recentemente recebi meu pagamento.

jogos
games
juegos
bônus
bonuses
bonos
Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
24/7 technical support
soporte técnico 24/7
Verificação KYC
KYC verification
verificación KYC

vitórias raras
rare victories
victorias raras
atraso na retirada de dinheiro
delayed withdrawal of money
retiro retrasado de dinero

• há 2 anos

Cassino moderno. Navegação suave, interface multilíngue. Grande coleção de jogos. Recomendo realizar uma verificação de dados pessoais logo após o cadastro, pois caso contrário terá que esperar muito tempo na hora de sacar o dinheiro. Você precisará enviar uma cópia do seu documento de identificação e tirar uma selfie. Quanto maior o valor ganho, mais tempo leva para sacar fundos. Se você sabe disso, pode esperar com calma. E também há um limite de saques por vez. A equipe de suporte é educada e boa em ajudar com questões técnicas.

• há 2 anos

O cassino GGBET me atraiu com um grande bônus de boas-vindas. Várias promoções e muitos bônus acontecem constantemente aqui. Recomendo о Joker Win, foi aqui que eu tive mais sorte. Para fazer um saque é necessário passar por uma verificação, que leva vários dias - é muito tempo. Retirar dinheiro também não é rápido. Esperei quase uma semana pela minha primeira retirada.

Lots of games, lots of bonuses, colorful design
Muitos jogos, muitos bônus, design colorido

Mobile app performs worse than website
O aplicativo móvel tem desempenho pior que o site

• há 2 anos

Um grande cassino com um grande número de jogos. Pelo que entendi, eles têm licença na Ucrânia. Bônus de boas-vindas de 200%. Muitas formas de depositar, mas nem todas as populares usadas na Ucrânia. De qualquer forma, o site funciona rápido, é gostoso de jogar. O suporte técnico ajuda ativamente.

• há 2 anos

Me cadastrei no site na pandemia, quando todo mundo estava sentado em casa e precisava se divertir. Desde então jogo periodicamente, mas não gasto muito dinheiro, me mantenho no controle. Eu avalio o cassino em 4 pontos. A aplicação é um pouco lenta. A reposição do saldo é rápida. Retirada de dinheiro - por sorte. Às vezes eu tinha que esperar alguns dias.
Várias vezes entrei em contato com o suporte técnico e eles me responderam rapidamente.

Eles permitem que você jogue e seja pago.
They let you play and get paid.

às vezes eu perco
sometimes I lose

• há 2 anos

Tive uma experiência desagradável neste site quando o pagamento que solicitei não chegou à minha carteira. O processo durou quase um mês. Como resultado, o site admitiu o erro e eu recebi meus ganhos.

good bonuses
bons bônus
large selection of casino games and eSports betting
grande seleção de jogos de cassino e apostas em eSports

long withdrawal of funds
longa retirada de fundos
technical support takes a long time to resolve issues
suporte técnico leva muito tempo para resolver problemas

• há 2 anos

Criei uma conta, mas após o depósito lembrei-me que já tenho uma conta neste casino, que registei há vários anos. Escrevi para o chat de suporte, expliquei a situação e pedi para mesclar minhas contas. Em vez disso, eles simplesmente bloquearam minha nova conta com meu dinheiro. Estou chocado

fraude
scam
скам

• há 2 anos

Para mim, este é um site confiável com o qual nunca tive problemas. A GGBET oferece uma ampla seleção de jogos, além de apostas em esportes e e-sports. Gosto especialmente da seção de cassino. O site é bastante fácil de usar e tem cores e design bonitos. O suporte técnico é responsivo. Existe um limite para o valor dos saques, mas não para o número de saques. Os pagamentos chegaram rapidamente, o mais tardar - no dia seguinte. GGBET também oferece muitos bônus.

• há 2 anos

Casa de apostas e casino de primeira classe. A verificação dos documentos leva de 2 a 5 dias, mas depois disso os pagamentos chegam em 5 minutos. Já recebi muitos pagamentos sem problemas.

numerous bonuses
numerosos bônus
taking security seriously
levando a segurança a sério
many payment systems are connected
muitos sistemas de pagamento estão conectados

all bonuses are deposit bonuses
todos os bônus são bônus de depósito

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